OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售後服務 - 儲存設備

By Ethan
at 2019-01-29T00:25

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我要送修的是 OCZ Trion100 240G
說產品若有問題，會退款的支票金額是 $68 元
※我這顆SSD購入價是 2000 元
得先問問銀行，驗票費用要多少錢，囧...
好像換新品比較好 (?)

回信內容如下：
1)重點節錄 1/7 退$95 1/25填RMA單的退 $68
2)看英文好像自己要寄回去，可寄回去對方的地址要寫中文還是英文呢?(煩腦)
3)台灣本島內對寄用 UPS/DHL或FedEx，這回覆好像不太符合民情(?)
4)囧囧囧，看了一堆送修文，我還是先顆新的頂著上先
https://imageshack.com/a/img922/9549/znoMDo.jpg

※ 引述《TFsonG (不賣P幣)》之銘言：
: 和客服抱怨我只能拿不到50$之後
: 客服先生表示訝異，他並不知道這樣的支票
: 會對我們這種小老百姓收這麼多驗票費用
: 他表示並沒有其他的退款方法，以他的權限也沒辦法處理
: 但他會向上級幫我爭取看看，看在我跑了四間銀行浪費一堆時間的份上
: 那我就先把支票留著了
: 過了大概一週之後，他來信表達希望取回該支票號碼
: 並且...
: I can replace the drive with our Vector 180 – VTR180-25SAT3-480G
: 謝謝客服先生的幫忙
: 雖然殘值還是達不到95$ 但至少比一千出頭的退款好很多了
: 果斷接受來自OCZ的誠意，為這次事件畫上句點
: 如果各位要送修OCZ，請先和客服說支票要驗票手續費
: 看有沒有更好的offer給你(更大張的支票/更爽的新品)

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1548692729.A.F45.html
※ 編輯: anchor (36.227.238.3), 01/29/2019 00:34:13

→ tomsawyer : FedEx可以到郵局寄啊 01/29 08:30

→ tomsawyer : 然後跟她說fee太高可以換ㄇ 01/29 08:32

推 balius : 看起來像是HGST那樣寄到大園代轉？狗查了一下是物流 01/29 08:37

→ balius : 報關公司，可以先打電話去問問看． 01/29 08:37

推 ayasesayuki : 還是intel實在 01/29 09:09

推 jayeose : 我之前送修結果會請快遞來收說,結果我還自己寄去了 01/29 10:02

推 IhateOGC : OCZ直接換新480G給我，但是480G也沒多久就壞QQ 01/29 10:06

→ anchor : 有點懶的送了，囧，全新的一顆1千元吧 01/29 11:02

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