offcloud使用問題 - 免空

最近幾天我使用offlcoud狀況很奇怪
bt代抓完成的檔案
點dowload按鈕後會跳出一個空白視窗(我用chrome瀏覽器)
然後甚麼也沒發生
也無法下載檔案

請問有無板友碰過類似狀況
以及該如何處理呢
謝謝!!

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