OneDrive 取消凍結 - 免空

請問

我之前空間有100g+15g，但因為100g部分已到期，原本空間因為放滿被凍結，
想把裡面東西拿出來所以選擇取消凍結，結果過一天仍然是這個畫面

https://i.imgur.com/axOGgmk.jpg

現在連傳送電子郵件到 OneDrive 支援，點選也連不上，請問是否有其他人遇到類似狀況
？

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