OneX掛了!! - Android

※ 引述《supern82 (威)》之銘言：
: 是這樣的 今天下午ONEX用到一半，畫面突然轉黑(同關機狀態　但是無論我試多少次
: 依舊無法開機，所以現在就是呈現一個無法開機的狀態但奇怪的是有時候按右邊的音
: 量鍵會有聲音，但有時候又沒有　害我現在不知道怎麼辦才好　前一陣子手機才因為
: 卡死在飛航模式拿去送修(主機板壞掉　這次不知道又是什麼問題
: 想問這種有板友碰過這種情形的嗎？
這禮拜才遇到(批踢踢應該不用附維修單吧XD)

不過我是某次把手機擱在一旁
要用的時候按電源鍵等了三五秒螢幕才開 一開始想說沒什麼
結果隔幾十分鐘要用 按下去等了半分鐘都沒反應才知道事情大條
不過原po用到一半突然熄火比較驚悚@@

症狀:

手機螢幕關閉後沒辦法用電源鍵打開
可是這時弔詭的事發生了
如果拿去暗一點的地方 或是乾脆把光源感應器遮起來
底下三顆虛擬鍵還是會點燈喔XDD

再按一下電源鈕 雖然螢幕還是黑的 但是虛擬鍵就不會亮了
證明手機根本就有喚醒 只是螢幕點不亮
(還有原po提到的音量鍵調鈴聲有效果音)

零壹有幾篇文 有興趣可以爬爬看

自己故障排除依序是:

1.長按電源鈕強制重開
換來一時的和平 大概十來分鐘而已吧
不過至少有幾十分鐘可以讓我開adb backup時有鈕可按XD

2.長按關機選項進安全模式
一樣是一時的和平 最後還是得強制重開

3.重置回出廠設定&內建儲存空間
我打去0800客服也教我這招跟第二招 不過沒用
他還問說「有清內建儲存空間？」「什麼軟體都沒裝？」
當然都有辦到 前一天晚上清完就放著隔夜
早上起來螢幕還是再起不能 不然也不用打電話了XD

送修進度是:

1.禮拜一下午打0800 說隔天快遞收件
這裡有個題外話 我問客服說包裝有沒有要注意的 氣泡袋防震什麼的
他沒回答 只特別強調「不要拿本來的包裝盒裝」「隨便不要的盒子就行」
實在難以理解啊XD 我還蠻擔心快遞很瀟灑的隨手一拋 原廠倒不太在意
還有盒子上要寫明機器序號(網路上也有看過是寫IMEI的 但客服跟我說寫S/N就照辦)

也許是以前有人拿本來的盒子裝機器給他們修
結果後來回來的是I'm back的那個 想要回本來的盒子跟他們橋 橋很久吧

另外客服會確認 如果你有貼保護貼的話 維修過程可能會拆到
是否同意讓他們拆

然後SIM卡記得拿掉 他們只收機器跟卡托

2.禮拜二早上快中午 快遞來收
會先打電話通知 然後留一聯快遞的單子給你當底

3.禮拜三中午 快遞打電話通知要送回來
中午就打電話但是五點才來 大概不太順路XD

修回來的開箱文零壹有一堆 不附圖了
I'm back的盒子 裡頭附一塊清潔布
維修單上會有當初你跟客服講的症狀跟處置方式
S/N沒變 IMEI有換 單子上也都會寫明 卡托上的IMEI有印上更換後的

這次換了主機板 電池(好像送修都會換一顆給你 不是電池問題也一樣)
單子沒寫的殼我覺得也換了 因為細看了幾遍 找不到熟悉的痕跡XD
(常常手汗沾到背蓋的皮革漆 到後來怎麼用3M魔布擦都還是有色差)

P.S.
沒有收取檢測費和維修費

按照買手機的發票 還有一個禮拜就滿一年了
剛好這時間點掛掉 這叫做 恰到好處嗎(摩亞調)

打電話去的時候我有直接問 需不需要附購買證明
他說先用序號查看看 有需要提供的話 可以傳真或寄e-mail影像檔給他們
然後客服查完就說 是去年七月出廠的機器 所以還不用附證明
將來有需要的話再麻煩我提供(希望是沒有這需要啦XD)

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