otterbox 通勤者 iphone8 plus - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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大家好，小弟雙11的時候再pc home買了otterbox 通勤者給iphone8+ 使用，昨天拆下來
清潔iphone8 +,然後再把殼裝上去，然後就聽到一聲,咖一聲，然後手機殼就裂開了.當下
有點錯愕，打去經銷商的電話是不通的，然後粉絲專頁詢問也沒有回應，有點無奈,感覺
沒有機會保固，給有買otterbox的各位裝殼要小心啊，附上悲劇照片
https://i.imgur.com/0jQ4MBN.jpg
https://i.imgur.com/Ro7jB9h.jpg
12/19更新
反應給廠商，東西送回去廠商直接寄給我一個新的了，雖然我已經買了uag不過兩個殼就
一起用吧
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https://i.imgur.com/IeJp6pA.jpg