parallels desktop 無法註冊 - MAC

約在八月中，在沒有屋頂拍賣買了數位版，結果在官網都無法註冊序號，
也沒收到PD11免費升級的序號， 但機器是能使用序號啟動的..問了官方客
服表示這序號已經被註冊了，還提供註冊的信箱給我，叫我去跟賣家詢問...

結果賣家回我說，序號是被賣家公司註冊了，如果要使用PD11還要加價
購買... 可是我購買的時間是符合免費資格 怎麼還要加價購買呢?
賣家還提到 如果要換序號註冊，但是序號已被我機器啟動，不給我更換 ...

請問購買數位版序號都是賣家的信箱註冊的嘛?不能綁定自己的信箱?

--------------------------後續更新---------------------------------

感謝大家回覆，稍晚已有跟賣家聯絡了
賣家堅稱他們先行註冊是因為要安全防護,但他販賣時也都並沒有提到序號已
被他們註冊過了，而序號也早在官方公佈升級時間範圍前就被註冊了...
所以PD11免費升級一事已無解了
序號移轉綁定信箱部分(註1),賣家一直用各種說法就是不肯移轉，但明明購買
序號的是我，卻無法用自己的信箱綁定... 看來只能自行認賠了

提醒大家購買序號時，不要急著在機器上啟動，還是先行在官網註冊相關序號
比較安全囉，機器序號啟用跟官網註冊是分開的

若有跟沒有屋頂賣家bxx數字(評價頗高) 大家也要小心購買 注意自己的權益囉
日後避免發生像這樣的糾紛吶

註：PD官方表示如果持有該序號被註冊信箱帳密是可以進行移轉的



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