PCHome換貨?退貨? - 螢幕

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星期二收到在PC home購買的BenQ EW2730V白金版

昨天測試時發現螢幕在全黑(背光100%)時有一點亮點跟一點藍點

剛剛測又多發現了一點亮點,所以總共有三點亮點

想請問一下板上有經驗的鄉民

PC home 24hr購物是不是不能換貨只能退貨??

因為剛剛在網路上查了一下BENQ的VA面板有保一年無亮點

但PC home似乎不能換貨僅能退貨......

想請問各位是否有比較好的建議??

還是說直接跟BenQ客服聯絡會比較快??

不好意思.....問題有點多....

在此先感謝大家的回答

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2012-06-10
你是怕退貨就沒有折扣價了對不對?符合保固標準可以直接跟
原廠聯絡
Aaliyah avatarAaliyah2012-06-13
怎麼BENQ的壞點率好像特別高? 還是只有PC家買的會這樣?
Andrew avatarAndrew2012-06-18
可以換貨,聯絡客服吧...我已經申請換貨了 昨天收走了
Ivy avatarIvy2012-06-19
也傳訊說出貨了... 我是覺得給PCHOME處理比較好
Thomas avatarThomas2012-06-22
畢竟到時候如果螢幕有數個暗點,也能7天鑑賞退...
Andrew avatarAndrew2012-06-26
請問樓上是直接打客服給PChome嗎?還是用線上問問題?
Belly avatarBelly2012-06-30
大概是大家都換 他又再出貨吧, 說不定哪個user沒在看就吃下來
Doris avatarDoris2012-07-04
PCHOME退貨率這麼高 老闆都不會講話的喔?
Tom avatarTom2012-07-09
每天光連絡物流送貨取貨 取款退款處理就忙翻了吧
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-07-11
當然跟PChome接洽比較好~ XD
Zora avatarZora2012-07-12
把它包好 七天內可以退貨
Jake avatarJake2012-07-13
享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝
Puput avatarPuput2012-07-14
pchome拆東西都是小刀 箱子塑膠套小心拆開 以要裝回 來開箱
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-07-17
樓上的意思是買家可能會以新品的價位,買到被開箱過的
Quintina avatarQuintina2012-07-18
商品嗎?? 星期四申請換貨成功,但是到現在貨都還沒被
Jake avatarJake2012-07-21
收走.....這樣的時間算正常嗎??因為他送貨蠻快但是換
Andy avatarAndy2012-07-24
貨收件的速度相較之下感覺差好多......
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-07-27
我半夜12點申請退貨,當天早上就收走了
Mary avatarMary2012-07-31
我還在想回家要申請退貨,回到家一看值錢的東西都收走了...