piconizer 無法讀取，誰來幫我救照片 - iOS

前兩天收到piconizer
下載了App傳了照片進去
傳完說建議刪除手機照片

我就按刪除了
我就按刪除了....

然後用app完全無法讀取照片，會一直顯示載入中，用電腦的程式也沒辦法讀取照片一直
出現錯誤

為現在只想趕快救出我的照片
然後退貨....想問還有什麼方法可以嘗試？
退貨該怎麼退？
http://i.imgur.com/ZTzpoLf.jpg

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