Pixel 4 XL使用心得+台哥大網速客服交涉 - 手機討論

自從拿到手機已經經過了兩三天，基本上已經是完全按照一般使用習慣用了幾輪

本身曾是HTC粉，人生第一隻智慧型手機就是Desire S

一路從Desire S >> Butterfly >> M9+ >> HTC 10 >> U11 >> U12+到現在

大家都知道這幾年HTC給的產品實在不是很有誠意

連新任CEO都說他們停止了手機硬體的創新

而去年他們家老闆在公投議題上的動作是壓垮駱駝的最後一根稻草

也激起了我努力認真工作的決心，為的就是要存錢買下一支非HTC的android好手機

事實證明我的血汗沒有白費太多，至少滿足了我大部分的使用者心理XDDD



先來說說優點，我覺得最有感的是電力

上一支U12+雖然號稱3500，但實際用起來少很多，SOT往往只有4小時

勉強撐個4.5小時，而一直以來HTC在電量上的表現就沒有很好

即使U11+有4000，也只跟U12+的3500勉強打平

完全不知道這家手機續航調校到底出了什麼問題，也死不用比較省電的面板

換到Pixel 4 XL之後，續航整個有感升級，以前到20%的時候SOT大概是4小時整

現在到20%有5.5小時！差這一小時差很多呢！

U12+從睡覺起來拔下電池到我踏入辦公室，就會剩下大概95～92

現在則是在辦公室坐了一個小時也還有98～99，待機續航明顯就是不同層級的

比U12+多了快兩小時的SOT大概是我用了Pixel 4 XL最喜歡的地方

（同時也慶幸沒選擇小一點的P4，那電量我不敢恭維）

而目前我用系統的深色模式，所有app能調整的全都調為深色，亮度50%，並關閉自動調亮

AOD也是關閉的，省電模式只有在20%才會打開。目前聽說只有亮度75%以上才有90hz刷新率

可是我是預設開啟的，而且順到我以為90hz是一直都開啟的……（？

因此不能確定是不是強制開啟之後會加速耗電，耗得多快什麼我也無法確定

再來就是UI順暢度。HTC的UI過時很久，說使用者的連續體驗很重要沒錯

但審美很容易疲勞，再加上近幾年的機子都沒有體驗升級的感覺，好的體驗一個個拔掉

現在首次換了新品牌，只能說親兒子的順暢度果然不是蓋的

正因為是親兒子，所以什麼調整都是最棒的吧？過場動畫很豐富，卻又不拖泥帶水

APP的縮放、退回、進入等等都很古溜，不像HTC只是打開、出現、消失，單調又無聊

僅有部分主動增加動畫的app感受得到流暢度，現在P4XL真的滑順的不得了

再來一個有感升級就是手勢操作，目前算是重新適應了全螢幕手勢

用起來很快、很方便，而且動作執行之後也都有很療癒的震動產生

鎖螢幕的時候，手只要靠近就會自動點亮螢幕，臉部解鎖也真的夠快，比U12+還快

有的時候從握到手機到解鎖完全不需要一秒，就這點而言Google真的做得挺好的

其他的小細節像是來電時如果正好在用手機，就是預設上方小格通知而已

而不是佔整個螢幕

HTC就算是到了U12+這樣的旗艦，其實也沒注意到這種小小的使用者體驗細節



接著就是不適應或是稱作缺點的地方了

不能自由調整擠壓功能真的很討厭，連兩年都用擠壓的方式開相機

現在只剩下按電源鍵開啟

想要客製化還要額外下載app+連線電腦開啟ADB輸入指令，人生好難

也沒了螢幕錄影、長截圖、開啟相機時自動把螢幕點到最亮、廣角自拍等等

手持體驗上，從弧形機背跳到全平面還真的不太習慣，感覺手掌心少了服貼的感覺

這點HTC還是樂勝，也是手機表面塗層無法掩蓋的缺點（塗層真的摸了好舒服）

電源鍵過於上方，個人還是覺得置於音量鍵下方才是對的決定

再來是電波手勢，其實成功率沒有特別高，尤其是換歌的時候其實不會一次就成功

有的時候會揮好幾下才會成功，而臉部辨識雖然快，但是一定距離下才會成功

U12+的臉部辨識距離比P4還要近一點，所以現在拿了P4我要刻意拿遠一點才會成功解鎖

說到臉部辨識，網銀app必須全部都用圖形解鎖了，街口也是

就算支援臉部辨識也是只有水果才有

要行動支付或是開網銀無形間浪費了很多時間，麻煩增加了不少

最後最令我困擾的就是原生系統的勿擾模式，根本就是半勿擾而已！！！！

以往在HTC，開啟勿擾就是整支手機關閉通知與震動，連媒體聲音都關閉

但是現在勿擾模式竟然擋不了LINE的通知（震動），也擋不了來電鈴聲

調來調去都無法成功

調整為靜音模式的時候卻又發現媒體關不了！！！我真的TM一頭霧水

最後才發現……一定要勿擾模式+靜音模式一起打開才能有全然安靜又不震動的效果

不對吧……勿擾模式跟靜音模式都要一起打開很麻煩欸

要客製化勿擾也關不掉通知跟來電

尤其LINE的優化又更爛（糞app蓋章），體驗上有種被妥協的感覺

搞到最後其實稍微會覺得這個以軟體稱霸的公司怎麼好像沒有在軟體體驗上真的盡善盡美？

不知道勿擾模式的邏輯能不能再之後的升級一起改進，或是把碎片化的通知管理統一化

我可不想再一個一個點進app做特別的調整，人生是很短暫的，沒空




最後的最後與手機本身的體驗無關，而是台哥大網速問題

我去門市跟他們反應，他們說從來沒接受過相關的客訴（怎麼可能？）

但告訴我要記得打客訴電話反映

我也照做了，反映了兩次，雖然他們一直說低於20的4G速度是完全正常的

但我一開始的體驗就完全不是這樣啊！兩年前續約的時候可是隨便連都有一兩百Mb

現在可是只有10-20欸，更慘一點是只有個位數，我可不是因為這樣的落差而續約的

而且我還發現一件事：如果連線到taipeinet，速度很容易就破百

可是如果連到台灣固網（台哥大子公司），速度往往就是低的可憐，而且不分時段都很低

我問客服是否有辦法固定連線到taipeinet，他們表示無法，唉我心很累

後來他們實際派人來我住家附近測速度，而昨天也接到網路部門的電話了

告訴我頻寬取決於基地台屋主願不願意讓他們加裝設備擴展頻寬……

原來是屋主來決定4G網路速度，電信業者根本也無能為力就對了？

他們也表示無法確定何時可以增加（可是為什麼我覺得你們只是不願意多給錢？）

於是我根據店員的提議，向客服提出了電信帳單打折的要求，他們也允諾我幫我爭取

因為這的確與他們之前聲稱的「速度最快的業者」有落差，現在就等他們的回音了



所以各位鄉民，如果你們也是台哥大速度受害者，請務必要打電話給客服

量多他們自然會重視（吧

或許不能要求速度可以快到多少，但至少要能夠回到以前的水準才行

--