pixel6訂單等候授權時長 - 手機討論

Megan avatar
By Megan
at 2021-11-03T20:52

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今天5：06收到訂單成立郵件
https://i.imgur.com/zeWmqVf.jpg
20分鐘後收到被取消的郵件
https://i.imgur.com/qhAkQCz.jpg
氣到要去找客服，然後發現
https://i.imgur.com/Y2qyZhr.jpg
結語：我死也不買google東西

如題，小弟我在10/29在google官方下訂了pixel 6+耳機，共19,990，訂單成立後有確認扣
款，下完訂單後有去聯絡線上客服在地嚮導獎勵與耳機優惠合併問題，客服表示等我收到貨
叫我回傳郵件會退款在地嚮導-1,400的款項。

但是我沒辦法在我下訂的帳戶裡查到我的訂單資訊，於是我在今日聯絡了線上客服，給了客
服我的訂單號（完成訂單時有存起來），客服查了十來分鐘才回我，與此同時客服也表示我
的訂單還在等待授權狀態（我查了對帳單確實沒有那筆19,990的款項）。

想請問各位有沒有發生類似的事情，畢竟款項扣了，卻沒看到訂單真的很...氣

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Tags: 手機

All Comments

John avatar
By John
at 2021-11-08T03:07
馬上重訂啊 爭取時間
Callum avatar
By Callum
at 2021-11-12T09:23
一開始只有圈存，出貨之後才會扣款 你要退的話要等出貨之後
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-11-16T15:38
應該是還沒真的扣款 我今天發現被扣兩筆 打電話問
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-11-20T21:53
google,同一筆訂單 第一次扣全部 第二次扣手機殼
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-11-25T04:08
google說 第二筆是出貨才扣款,問了發卡銀行 銀行說
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-11-29T10:23
收到通知 只是刷卡通知 店家會過兩三個工作天 才會
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-12-03T16:38
請款 但還是很奇怪 除非只出貨手機殼 不然第一筆跟第二筆 怎麼都對不起來
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-12-07T22:53
你跟我一樣查不到訂單 昨天再問客服說等待授權會再電子郵件通知出貨
Madame avatar
By Madame
at 2021-12-12T05:08
我是28號下訂的 原本早上還有顯示11/1-2出貨 結果下午訂單就消失了
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-12-16T11:23
+1...等好久QQ
Olive avatar
By Olive
at 2021-12-12T07:00
要出貨了才收到扣款通知 收到扣款沒多久訂單就看到DHL追蹤碼 基本上收到google出貨的email 就可以去申請退差額
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-12-16T13:16
看起來是常態，主要是我被授權扣款後還看不到訂單資訊很慌
Enid avatar
By Enid
at 2021-12-12T07:00
真的又扣，但是十月對帳單沒這筆https://i.imgur.com/NKWMS2w.jpg
Mason avatar
By Mason
at 2021-12-16T13:16
+1找不到訂單 也沒寄確認email 找了客服確認訂單還是正常的只是要等待
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-12-12T07:00
台灣Google Store從Pixel 3開始就這鳥樣子 都沒改進欸 還好有台哥大代理 通路多了些 嘖嘖
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-12-16T13:16
google老毛病了，從P3時代就很多人都這樣，其實沒扣到錢就是會嚇死人
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-12-12T07:00
這些事情pixel 3演過一次了，兩三個月後再拿到也是正常的
Michael avatar
By Michael
at 2021-12-16T13:16
看來只能耐心等了，感謝各位解惑
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-12-12T07:00
傻眼 等了一個禮拜 跳訂單不成立…https://i.imgur.com/kvQb8SD.jpg
Dora avatar
By Dora
at 2021-12-16T13:16
現在128g跟耳機也缺貨了 真的是傻眼到爆
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-12-12T07:00
6天又12小時 終於有email確認 但是商店還是沒有訂單紀錄 谷歌認證邊緣人
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-12-16T13:16
再回報一下 隔了一小時訂單被取消了 好喔google :)
Ina avatar
By Ina
at 2021-12-12T07:00
等一個禮拜後結果被取消：）只好馬上重訂，這次有收到訂購成功的信也可以查到訂單，有夠浪費時間：）
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-12-16T13:16
我5：05訂單成立，5：25訂單被取消，真的是OOXX
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-12-12T07:00
https://i.imgur.com/8FJrARj.jpg

Line Pay未來的情況

Margaret avatar
By Margaret
at 2021-11-03T20:17
我原本對這改版沒什麼看法，我也很愛用line pay. 不過就在剛剛我中箭了，在東森購物，我有兩張折價券，所以分兩筆結帳，兩個訂單都是400出頭，不過第二筆馬上因為安全因素，無法付款! 又試了幾次都是一樣的狀況，只好打了客服，結果小姐，說因為多次支付，line pay會自動 傻眼，我才兩筆四百多的，而且 ...

台灣大599與遠傳588 4G吃到飽選擇

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By Jake
at 2021-11-03T20:10
12月中華約到期，目前有3個方案選擇，主要列出資費跟購物金回饋，請網友幫忙選擇一下 。每個月流量約50-60G，目前是4G手機，預計明年初換5G手機，方案選擇如下： 1.台灣大4G吃到飽：每個月599，綁24個月，momo購物金回饋5500（500*11個月），算起來 每個月369最便宜。 2.遠傳588 ...

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By Mason
at 2021-11-03T19:45
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By Una
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三星watch4+buds pro 234USD

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美國官網註冊後用以下網址就應該有學生優惠 https://www.samsung.com/us/shop/discount-program/education/ 加入手錶後再加入buds pro 活動碼BUDSPRO 會看到價格如下 https://imgur.com/tSfiDDm 基本上等於半價優惠了 還 ...