powercam安裝問題 - Windows

想要請問一下大家

最近因為上課的需要

要安裝powercam

http://tinyurl.com/5agleh

可是卻一直無法安裝

就是點了安裝以後都毫無反應

我的系統是WIN7 64bits

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同學也是相同的系統但是就可以安裝

不知道該怎麼辦呢??

或是有人知道該如何尋求微軟的工程師支援

因為之前在安裝IE9時也有問題

對方是有從遠端桌面支援

可是現在找不到要怎樣才可以被支援

謝謝大家

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