R7 3700x + TUF X570 + RTX2060 當機除錯 - 電腦

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先分享硬體配備:

CPU (中央處理器):AMD【八核】Ryzen7 3700X
MB (主機板):華碩 TUF-GAMING-X570-PLUS/WIFI
RAM (記憶體):美光 Crucial Ballistix Sport LT競技版 DDR4-3200-16G ×2
VGA   (顯示卡):華碩 DUAL-RTX2060-O6G-GAMING EVO
PSU (電源供應器):be quiet! PURE POWER 11 600W 80+金

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情況一  一開始只是開 Chrome 看 Youtube 影片就會莫名死當
     工作管理員 CPU 使用率莫名飆升到 50%

嘗試方法 A.原本是灌 Windows 10 版本 1609 手動升到 1903
      後來改成直接灌 1909 版本

     B.本來灌了 ASUS 主機板附的眾多驅動程式
      後來就沒灌了,並且確認沒有安裝 ASUS Aura 這個軟體

     C.關閉 Chrome 設定 > 系統 > 在可用時使用硬體加速 的選項

     D.主機板 BIOS 更新到 1404 版本

     E.下載 AMD 晶片組驅動程式


到這裡基本上狀況已經排除了,但是卻又遇到下個問題……

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情況二  同時開 Discord 和 OBS Studio(只使用視訊擷取+預覽投影功能)
     是在 PS4 上遊玩再用視訊擷取,所以理論上沒什麼硬體負擔
     遊玩過程中是沒什麼問題,奇怪的是只要一關閉 OBS Studio 就會死當
     打開事件檢事器顯示的錯誤來源都是 nvlddmkm
     →找不到 nvlddmkm 之事件識別碼 14 的描述

嘗試方法 A.把 OBS Studio 從 24.0.3 版本降到 23.2.1 版本

     B.關閉 Discord 設定 > 外觀 > 硬體加速 的選項

     C.打開 NVIDIA 控制面板 > 管理 3D 設定 > 程式設定
      電源管理模式 改成 慣用的最大效能


最關鍵的應該是 方法C 才能排除錯誤,至於其他方法影響多少我就不確定了XD


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All Comments

Lydia avatarLydia2020-01-28
x570看要不要把pcie調成3.0吧
Andrew avatarAndrew2020-01-28
請問在哪裡可以調整呢?看了一下 BIOS 似乎沒找到QQ
Lucy avatarLucy2020-02-01
這個訊息我在intel平台沒有 換成AMD才開始發生
Gary avatarGary2020-02-02
目前我也在除錯中 可以先把DOCP關掉看看 先不超頻
順便看看顯示卡BIOS有沒有更新的版本