Re: HTC A9送修記 - 手機討論

連發2篇文章感覺我自己好像白癡

就在剛剛抱怨完之後，神奇的事情發生了，我的手機居然修好了啊！！

http://miupix.cc/pm-F2G18O

結論就是打客服真的有用（？！）
不過這也證明了htc其實是有能力解決問題的，不過為什麼一定要讓人等到發火打電話去抱怨才要慎重看待顧客需求？

只能說HTC我還是一樣猜不透你啊，也辛苦昨天聽我抱怨的客服小姐了...

※ 引述《sulachicken ()》之銘言：
: 2/15因為一時手殘所以手機螢幕摔破
: 2/16拿去Htc門市送修
: 2/17打來報價並且說維修約3-5天
: 但是直到2/25號都還沒人通知我手機
: 修好沒，於是小弟便打電話問門市維
: 修進度，結果居然告知沒料要待料，
: 還需要2週的維修時間
: 當下我是有反應也太久了吧，這樣一
: 拖再拖不就要修將近一個月？結果門
: 市小姐便說請工程師打給我跟我說明
: 2/26工程師打來說htc沒料，他們也沒辦法，就是要繼續等掛完電話我馬上就打客服抱怨手機維修過久的問題
: 當天晚上客服就回電話，就是只能一直道歉一直道歉一直道歉，但是還是什麼問題都沒有解決，手機還是要修一個月，一台國產品牌一線大廠現在還在製造販售的手機居然因為待料問題要維修一個月，我只能說，HTC真有你的
: http://miupix.cc/pm-0DYHE9

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