Re: 不小心按到遊戲內購退款退費 - iOS

我來分享apple music退款 以防板友會遇到這個問題

對了 那些要怒噓我忘記退訂試用3個月的可以離開了 我根本沒有訂過

昨天早上我收到一封信 內容是apple music續訂$150

我嚇到睡意都沒了 因為我去年就不用iphone了

身邊只剩下一台ipad 可是從來沒有拿來聽音樂 只有看劇跟很一般的使用

手機聽音樂也都用另外兩個平台根本沒有可能訂閱

一邊想說是不是apple id被盜了一邊開始翻信箱

才發現原來已經被扣了兩筆 共$300的費用

後來的處理流程就是：

1. 取消訂閱
2. 不抱希望的申請兩個月的退款
3. 問客服能不能知道是在什麼情況下訂閱的

但當然客服不會知道 頂多就是跟我講我在3/4有申請試用免費3個月

退款機制也不是他們這邊決定 別的部門會依據我的使用狀況來決定是否退款給我

正當我覺得沒希望的時候就收到申訴結果了

http://i.imgur.com/4CzPPsy.jpg

沒想到兩筆共$300都退款成功 可能是看我在AM上的活躍程度等於0 所以才退費給我

以上分享~

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