哀 剛剛終於忍不住打客服去問了情況
我是8/21 中午12點訂單確認完成的 (並ATM匯款確認)
到8/29依然沒消沒息 打電話問客服給我的回答是。
""廠商那邊因為貨源不足 得等到9/20原廠進貨給廠商
""才能知道夠不夠貨 能夠出貨給下訂單的客人
(這點有問他 所以9/20也不確定能拿到貨囉? 他回答是很抱歉 要看廠商給的量)
""我們是在昨天接到消息的 很抱歉還沒能通知你們
以上讓我怒火中燒 布爾凱索賜我神力 !!
客服小姐又一付剛睡醒的聲音 紳(ㄋㄠ)士(ㄋㄠ)的我還是很有禮貌的
詢問取消訂單以及款項處理的流程以及大約速度。
得到的答案竟然是
博客來>對廠商做訂單取消>款項匯入博客來會員帳戶
>會員上網做退款動作>博客來退款入帳 ! (以上要收我7個工作天)
今天禮拜三 最遲我要下個禮拜四才能收到退款..
我也沒力氣跟小姐盧小小了
我也不再打算上博客來買任何東西了。
以上 抱怨兼實況文
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