Re: 戴爾標錯價只給折價券 網友罵 - 螢幕

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剛剛收到de||的來信



敬愛的顧客,您好:

感謝您在2009年6月26日所下的訂單 (參考編號為 TW0000-xxxx-xxxxxx)。

很抱歉在此通知您,因標價錯誤,您的訂單未被戴爾所接受,並已自動取消。為此造成

您的不便,戴爾深表歉意。若您已付款,戴爾將確保在15個工作天內,將您所付的款項

退回您的帳戶內。我們將盡力且盡快地完成退款作業。

對您造成的不便與困擾,戴爾將提供消費折價券優惠方案,作為此次標價錯誤的補償,

其細節如下:

‧ 如果您訂購一台或多台液晶螢幕,您將收到一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕
現金折價券,適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。

‧ 如果您訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦,您將收到一張面額為
新台幣3,000元的電腦現金折價券,適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾小筆電
、筆記型電腦與桌上型電腦產品。

‧ 對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受
影響之顧客,前述兩張折價券均可使用。

戴爾最晚將於2009年7月9日之前,以電子郵件的方式,將折價券寄到您的這個電子郵件

信箱。此折價券有效期限為2009年7月10日至2009年7月31日為止,在此期間,您可在戴爾

台灣 www.dell.com.tw 網路商店上,以此折價券進行消費。

謝謝您的耐心等候與體諒,也謝謝您選擇戴爾。

敬祝商祺

戴爾

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中國戴爾的處理態度

應該以後不可能買de||的產品了

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All Comments

Mary avatarMary2009-07-09
收到+1
Zanna avatarZanna2009-07-09
早說過不會出貨...一堆人還是想賺想瘋了!
Zanna avatarZanna2009-07-12
我14:23收到,但寄件日期:2009年7月4日下午09:43:41
又是呆額系統問題嗎?
Faithe avatarFaithe2009-07-13
來自未來的一封信,觸不到的戀人?觸不到的LCD 莔
Kama avatarKama2009-07-17
剛剛收到+1
Thomas avatarThomas2009-07-20
收到了
Erin avatarErin2009-07-25
熊熊看到黑底白字的D3LL標籤抬頭還以為這家公司的人怎麼了
Bennie avatarBennie2009-07-29
都沒收到確認信 就直接收到取消訂單(  ̄ c ̄)y▂ξ
Sarah avatarSarah2009-07-29
我也剛收到
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-07-30
剛收到+1
Brianna avatarBrianna2009-08-01
可以不接受嗎???
Lauren avatarLauren2009-08-04
你本來就不會買
Lucy avatarLucy2009-08-06
剛剛戴爾打電話來問退款的事宜了~
Agnes avatarAgnes2009-08-10
你本來就不會買
Charlotte avatarCharlotte2009-08-12
一堆人說以後都不買Dell..其實原本就不會去買吧XD
Eden avatarEden2009-08-17
這次事件dell的態度毀掉不少第一次想買DELL東西的人的信心了
Sarah avatarSarah2009-08-20
我小阿姨半個月前買了台DELL的小比電 當時覺得DELL的東西
Aaliyah avatarAaliyah2009-08-25
質感不錯 等我口袋有閒錢我也想買DELL的產品 結果....唉....
Connor avatarConnor2009-08-28
樓上我說句難聽的,你也只是沒撿到便宜而已
D311: 不爽不要買啊~
Eartha avatarEartha2009-08-31
是阿 這點我承認 所以我就不爽買了 XD
Mason avatarMason2009-09-04
這次事件剛好遇到我要買桌機 所以一次訂了台主機螢幕
Hedda avatarHedda2009-09-07
收到+1
Rebecca avatarRebecca2009-09-07
一小時內收到7封..同一張訂單編號
Robert avatarRobert2009-09-11
到時D3LL又推出好的螢幕 說不買的還不是會心動 = =
Carol avatarCarol2009-09-14
本來真的要買的 = =....預算不夠...才想說剛好可以買- -
Lily avatarLily2009-09-17
剛好我親戚要買比電 問我dell好嗎 我跟他說了dell的惡行
Lucy avatarLucy2009-09-21
最後他買華碩的筆電xdddddddddddddd 真有成就感
Zenobia avatarZenobia2009-09-25
這輩子不買也不推薦DELL
Franklin avatarFranklin2009-09-28
台灣消費者要自覺...這種東西只能用『扺制』來討公道...
Vanessa avatarVanessa2009-09-30
一小時收7封可以折7000嗎?.....XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Olive avatarOlive2009-10-05
爛東西 & 爛服務態度就用扺制讓它永遠滾出台灣消費市場
Jacob avatarJacob2009-10-07
樓上加油
Victoria avatarVictoria2009-10-11
20樓我也說句難聽的...你除了在這裡砲人還會做啥?
說話這麼衝~D311是你家開的嗎?
Mary avatarMary2009-10-15
還好一直沒打算買DELL東西...
Liam avatarLiam2009-10-18
我知道沒出貨你很不高興,讓你發洩一下無傷大雅 (茶
我只是陳述事實而已,q兄自己也承認,不知道你在砲什麼?
Rebecca avatarRebecca2009-10-19
砲??泡茶如何??退火消氣喔 樓上F大您的反應真是嚇着我了
Joe avatarJoe2009-10-19
收到++
Eden avatarEden2009-10-22
我想這事件根本沒影響 DELL的東西都走較高價的路線 這次
Zenobia avatarZenobia2009-10-26
下單的民眾本來就不是他們顧客群 只是折價面額太低