Re: 電腦經常硬碟跑至100% (資料碟傳統HDD不定時飆升) - Windows

By Sarah
at 2019-11-12T10:41
at 2019-11-12T10:41
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如題,借用q大的文章向大家請教一直無法解決的關於硬碟使用率的問題
與原po不同的是,傳統HDD使用率暴衝至100%的情形為不定時發生,並非一直持續
電腦的配備為C槽(系統槽)為SSD(SSD使用正常沒有問題發生);
其它槽則是筆電內建的Toshiba 1T 2.5吋傳統硬碟,
出現使用率突然升高的便是這一顆傳統硬碟 (Toshiba MQ04ABF100)
作業系統:Win10 Home 10.0.17763
筆電型號:F510UA (MB:X510UAR, CPU:8250U, RAM: Transcend TS2GSH64V6B
+ Samsung M471A1K43CB1-CRC, SSD:WDS250G2B0B-00YS70, HDD:Toshiba MQ04ABF100 )
我們遇到的硬碟狀況是只要開啟C槽以外的其它槽,就有可能磁碟使用率突然飆升
(不定時會出現即使沒有開啟也會突然飆升,發生時會明顯地聽到硬碟高速運轉)
但並無常駐背景程式在持續讀取C槽以外的其它槽,每次一閃而過的飆升,
也來不及在工作管理員中查看是哪一個System程式造成硬碟使用量大幅提升
目前懷疑是ntoskrnl.exe,但出現時間太短並不是非常確定,此點請大家包涵
(若有方法檢測使用記錄,也希望大家能指導如何操作,謝謝)
硬碟資訊及升高使用率情形、以及系統資料如文末附圖所示(其中硬碟健康度仍是良好)
防毒軟體是使用Avira AntiVirus Pro 15.0.1910.1604以及Win10內建的防火牆
一直以來並未發現其它疑似中毒的情形
另外睡眠及休眠也已關閉以避免硬碟自行休眠
爬文尋找許多解決方法,但是不論是取消建立索引、關閉家用群組功能,以及
重新設定系統維護等等網路上常見的方式,都無法有效解決這個問題,出現率也並無下降
(其中甚至有一篇文章提到將硬碟驅動程式重新安裝,但此法我們使用失敗,
無法成功重新安裝驅動程式)
因此希望板上的高手們能給予一些意見或線索,若這是軟體或系統設定的問題
可先自行解決,因為近期電腦使用頻率很高,暫時無法送修檢測,原廠測試時間相當久
謝謝各位的幫忙~!
http://imgbox.com/1MnlJ8dL
http://imgbox.com/5HHcrdAA
http://imgbox.com/yjak3IfX
※ 引述《qq66332211 (辰)》之銘言:
: 作業系統:Windows 10
: Service Pack:1803
: 發生問題頻率:經常
: 是否有做Windows Update:無
: 問題內容:
: 大家好
: 我電腦如果一次跑太多東西或是一次刪太大的資料後,硬碟經常會飆至100%使用率,但打開
: 工作管理員查看也沒有在跑什麼程式,讀取也就是0.1MB/s而已
: https://i.imgur.com/2R5A9Bi.jpg
: 這個問題困擾我一年以上了,筆電一開始買的時候就已經是SSD了,之前送回acer,他也是
: 跟我說沒有問題,於是就幫我還原就還給我而已
: 筆電型號是:acer E5-575G-594V
: CPU:i5-6200U
: GPU:Nvidia GTX950M 2G
: RAM:12G(4+8G)
: ROM:256G SSD
: 拜託大大們,希望能讓我的筆電不要再發生這問題了
--
與原po不同的是,傳統HDD使用率暴衝至100%的情形為不定時發生,並非一直持續
電腦的配備為C槽(系統槽)為SSD(SSD使用正常沒有問題發生);
其它槽則是筆電內建的Toshiba 1T 2.5吋傳統硬碟,
出現使用率突然升高的便是這一顆傳統硬碟 (Toshiba MQ04ABF100)
作業系統:Win10 Home 10.0.17763
筆電型號:F510UA (MB:X510UAR, CPU:8250U, RAM: Transcend TS2GSH64V6B
+ Samsung M471A1K43CB1-CRC, SSD:WDS250G2B0B-00YS70, HDD:Toshiba MQ04ABF100 )
我們遇到的硬碟狀況是只要開啟C槽以外的其它槽,就有可能磁碟使用率突然飆升
(不定時會出現即使沒有開啟也會突然飆升,發生時會明顯地聽到硬碟高速運轉)
但並無常駐背景程式在持續讀取C槽以外的其它槽,每次一閃而過的飆升,
也來不及在工作管理員中查看是哪一個System程式造成硬碟使用量大幅提升
目前懷疑是ntoskrnl.exe,但出現時間太短並不是非常確定,此點請大家包涵
(若有方法檢測使用記錄,也希望大家能指導如何操作,謝謝)
硬碟資訊及升高使用率情形、以及系統資料如文末附圖所示(其中硬碟健康度仍是良好)
防毒軟體是使用Avira AntiVirus Pro 15.0.1910.1604以及Win10內建的防火牆
一直以來並未發現其它疑似中毒的情形
另外睡眠及休眠也已關閉以避免硬碟自行休眠
爬文尋找許多解決方法,但是不論是取消建立索引、關閉家用群組功能,以及
重新設定系統維護等等網路上常見的方式,都無法有效解決這個問題,出現率也並無下降
(其中甚至有一篇文章提到將硬碟驅動程式重新安裝,但此法我們使用失敗,
無法成功重新安裝驅動程式)
因此希望板上的高手們能給予一些意見或線索,若這是軟體或系統設定的問題
可先自行解決,因為近期電腦使用頻率很高,暫時無法送修檢測,原廠測試時間相當久
謝謝各位的幫忙~!
http://imgbox.com/1MnlJ8dL
http://imgbox.com/5HHcrdAA
http://imgbox.com/yjak3IfX
※ 引述《qq66332211 (辰)》之銘言:
: 作業系統:Windows 10
: Service Pack:1803
: 發生問題頻率:經常
: 是否有做Windows Update:無
: 問題內容:
: 大家好
: 我電腦如果一次跑太多東西或是一次刪太大的資料後,硬碟經常會飆至100%使用率,但打開
: 工作管理員查看也沒有在跑什麼程式,讀取也就是0.1MB/s而已
: https://i.imgur.com/2R5A9Bi.jpg
: 這個問題困擾我一年以上了,筆電一開始買的時候就已經是SSD了,之前送回acer,他也是
: 跟我說沒有問題,於是就幫我還原就還給我而已
: 筆電型號是:acer E5-575G-594V
: CPU:i5-6200U
: GPU:Nvidia GTX950M 2G
: RAM:12G(4+8G)
: ROM:256G SSD
: 拜託大大們,希望能讓我的筆電不要再發生這問題了
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By Valerie
at 2019-11-15T15:35
at 2019-11-15T15:35
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By Isabella
at 2019-11-10T16:48
at 2019-11-10T16:48