s21刻骨銘心的滿月心得 - 手機討論

從小米A1跳到S21

8/19到通訊行購入新機
原本開心地享受快速的處理速度
頂多只有電池偏熱的困擾

過了通訊行說的故障可換新機的七天後
各種狀況就開始了

1.滑手機使用各種app，
都可能滑到一半，畫面會卡住後發光，
接著就出現samsung galaxy的畫面，
之後跳回原本待機的桌面，
或直接重新開機。

2.手機喚醒後沒5分鐘就開始卡頓，
連用google搜尋關鍵字都會卡。

上述的情形一天至少出現兩次以上，
會當機卡頓到懷疑人生，
到底是買手機來服務自己，
還是買公主回來折騰自己。

打電話詢問客服後，學會了常常最佳化電池，
可以暫時解決電池過熱的問題。
頻頻釋放記憶體還是沒有辦法解決上述1、2的問題。

之後又出現螢幕黑屏，只剩下時間和電池的顯示符號，
強制關機或重新啟動，
弄了五分鐘，還是依舊黑屏，
後來手機才重新啟動。

而後又出現sim卡明明在手機內，
畫面顯示沒有插入sim卡。

買了新機，卻每天都被它整，真的很崩潰，
9/25就去維修站進行檢測，等了兩小時後，
得到的回應是，
「檢測軟體異常重置，軟升重灌正常，
請客戶確認是否第三方程式影響手機運行。」

基於相信專業，我就不疑有它，
再把手機帶回家，把app安裝好繼續使用。

9/25晚上掃QR code，要傳簡訊時，
三星的簡訊系統就當機，要重新開機後才能使用。
那天晚上滑ig 看相片沒有打字，就突然跳出鍵盤當機的訊息。
我越想越不對勁，
全球只有我一個買三星S21的人滑ig會有問題嗎？
我就是那個天選之人？
就是買三星只能用三星內建程式的人嗎？

之後原廠充電線時好時壞，
有時手機顯示充電中，有時候抓不到，
又打電話進客服詢問，
客服說這是因為我的系統沒有更新到最新，
所以可能會不能充電，我就照客服的建議，重新更新系統，
一更新之後，手機完完全全不能充電！

我拿了oppo R17來測試，原廠線插上R17，
R17的電池就很乖巧地充電中。
又打電話進去客服問，
客服說可能是線的問題，請我再測試。
我說這條原廠線可以幫別的手機充電，所以應該沒有問題。
客服又說，這樣可能是插座的問題。
我說我都試過家裡各個插座，只有S21不能充電。
客服就各種跳針
「造成您的困擾，真對不起，麻煩你再做………。」

我理智線斷掉後，失控地闡述這一個月來煩躁情緒後，
掛完電話。
沒多久，三星維修站的主管打電話來，
表示，這應該是主機板和螢幕的問題，
請我再去一趟三星維修站進行更換。

10/2我去了維修站，
總共換了機板、螢幕、電池、背膠。
得到的維修描述是
「保內更換機板/軟升重灌無效當機
+螢幕/黑屏不顯示
+電池/保內更換
+背膠 測試充電功能正常」

神奇地是，這兩次維修的工程師都是同一個人。

我只希望我不要再拿到第三張維修單，
祝福版友們不會有像我這樣「精彩」的遭遇。



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