S22 line購物導購訂單 - 手機討論

Selena · 2022-02-17

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http://i.imgur.com/XYr3xTC.jpg

經過從18號送單跟line和三星客服周旋
我終於在2/23 19：53收到符合資格的信
這一來一往的過程真的雙方互推
line說要等商家確認
三星說要等line確認
我也不想為難客服人員
但是訂單有沒有成功確認真的有這麼難嗎
什麼7天、14天
尤其三星客服真的很厲害
從頭到尾會跳針的一直說要等相關部門確認
然後回覆時間答不出來
只會說一確認完一定會馬上通知您請您放心
不誇張，無論你說什麼客服就像機器人一樣無限跳針

結果我已經收到line通知訂單成立了
但我還是沒有接到電話，我也是呵呵
另外還在跟客服溝通的人可以請他們做急件
好像真的會有備註急件，因為你再打去給不同客服時他們查會說已備註急件，請再耐心等待
我也是昨天有備註急件，今天就解決
我終於可以安心了，嗚嗚
------------------------------------------------------
http://i.imgur.com/VYHkLW5.jpg

請問有人當時預購也是從三星這個連結去點的嗎
我發現從這個連結去點的，雖然他也有呼叫line購物，但導出去網址不會有類似lineshop的
但如果我從line裡面的line購物搜尋三星商城直接導出去，網址就會出現很大一串且裡面有
如果從這個連結去做消費的都沒有收到訂單成立
那三星根本不應該放這個連結誤導人阿！

我自己買蝦皮、pchome都是從line購物裡面去導購連結，從來沒有失敗過，還想說三星這樣

有人有從這個連結出去有收到訂單成立的通知嗎

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Elizabeth2022-02-18

是又要出包了嗎= =

Skylar Davis2022-02-19

我早上收到了，還有多滿5000送500 LP

Isabella2022-02-21

不過我是用另一個頁面點進去的，手機介紹那邊的預購
去點

Tracy2022-02-22

超容易出包千萬不要用三星商城==

Callum2022-02-23

直接問客服比較快

Carol2022-02-22

我是從這個連結點進去買的，已收到訂單通知

Thomas2022-02-23

沒出過包，我有收到了
你還沒收到去問客服來這裡沒用

Oliver2022-02-22

昨天點進你說的連結，我的LINE 購物APP會再跳出一次導
購頁面

Franklin2022-02-23

只要有跳出賴導購就好了然後錄影自保

Xanthe2022-02-22

並且再一次轉到三星商城的手機購買頁面

Bethany2022-02-23

首日預購的應該今天會收到導購通知

Jacky2022-02-22

15號商城預購還沒收到通知

Gilbert2022-02-23

我也是點完連結有先跳line導購，網頁會再重新導去三星
購物網站，但從網站複製下來的網址沒有linesho！

Delia2022-02-22

https://i.imgur.com/X6W4wec.png

Damian2022-02-23

https://i.imgur.com/8MJ2Rv7.png
還多送500點

Bennie2022-02-22

15日以三星商城的連結進入line導購，17日凌晨1點收
到訂單成立通知

David2022-02-23

我是15日中午點三星商城連結但還沒收到好緊張

Jacky2022-02-22

我是15日中午預購已到導購通知+用紅包但晚上多2K==

Sierra Rose2022-02-23

請問『晚上多2k是什麼意思呢？』

William2022-02-22

15日晚上商城預購的已經收到導購成立通知

Charlotte2022-02-23

晚上直播+發2K郵政禮券

Lydia2022-02-22

S22LIVE,送2000郵政禮券，已結束

Cara2022-02-23

晚上S22LIVE好像只有22有，對嗎？

Thomas2022-02-22

22跟22+才有

Elma2022-02-23

22跟22+都可用，但有限量

Sierra Rose2022-02-22

500點紅包一定要購買當下輸入嗎?還是訂單成立後也可補用?

Frederica2022-02-23

收到line購物訂單通知再去套用紅包也可

Selena2022-02-22

我真的不該相信三星連結，我以前也常看到其他版說購物
網站商城導購沒有成功，所以我從來都是從line購物裡面
去點選商城，我是想說三星自己敢放網址，網址又有呼叫l
ine購物頁面出來，這次才用看看

Gilbert2022-02-23

點數紅包都是等訂單成立收到導購通知後再使用的

Thomas2022-02-22

我是在電腦上,點選那個網址去導購,17號凌晨收到通知,
在順便領了500元紅包

Robert2022-02-23

剛打客服，要4個工作天才知道，有跟客服反應，以後看導
購這點是否能有個即時查詢，不然搞的預購的人這幾天擔心
到底有沒有成功……

Wallis2022-02-22

LINE商城導購的還沒收到訂單

Dinah2022-02-23

只有pc的是即時通知，我前幾天的全聯也即時，全聯都即
時耶！！三星不是國際大廠嗎

Sandy2022-02-22

導購沒收到＋1

Audriana2022-02-23

三星客服叫我去 line 導購客服反應...
然後叫我之後導購要錄影……

Joseph2022-02-22

賴導購是顯示4天後通知今天才第2天就通知也是驚訝

Gary2022-02-23

我剛打去三星客服反應也是給LINE客服表單要我填....
搞個預購這麼麻煩，買pchome都沒這問題，有點想退訂

Damian2022-02-22

http://i.imgur.com/UJpEfzn.jpg ok,line承認是由他們
判定

Ula2022-02-23

14日中午跟晚上下的單在17日凌晨一點收到導購成功通知

Faithe2022-02-22

2/15中午下單，但還沒收到導購通知。看當初用的瀏覽
器歷史記錄的URL有帶lineshopping字串..

Rosalind2022-02-23

導購頁面是寫『4天內』收到訂單通知，可能處理速度
問題。但覺得還是當下可以確認是否有拿到優惠比較好

Lauren2022-02-22

我連正常從line導購過去下單都沒收到確認信了(瑟瑟抖

Charlie2022-02-23

2/15 12:08 預購成功,2/17 01:01收到通知
除了Line送的3000點+信用卡(渣打)的現金
回饋,我沒拿其他回饋,當初以也很怕導購失敗...

Heather2022-02-22

從line購物導的也還沒收到好可怕.....QQ

Ursula2022-02-23

哭哭還沒收到+1還以為大家都在等QQ

Hardy2022-02-22

Line導購有夠蝦我也還沒收到通知

Susan2022-02-23

就是四天等看看，如果沒有就退訂

Kyle2022-02-22

前面有不少人提醒說要錄影存證XD

Iris2022-02-23

line首頁點進去Ultra，自己切去小隻的，網址沒有linesh
op@@

Genevieve2022-02-22

我有錄影自保導購過去我還亂點連結所幸仍成功XD

Tristan Cohan2022-02-23

我是買平板導購進去直接是S22手機我另點開平板

Hedwig2022-02-22

漏單是因為程式BUG還是手殘沒點到？案例也太多了吧

Edward Lewis2022-02-23

我也是2/17 1:01收到Line購物通知

Carol2022-02-22

晚上搶到2k郵政禮卷但沒收到導購通知..

Quintina2022-02-23

4天沒收到通知，line客服也說沒有就退訂啊， 3000或2000＋5
00耶，不如去找別的通路至少還有其他的東西可拿

Tom2022-02-22

15 中午用pc導的下單的今天也收到了通知了

Barb Cronin2022-02-23

2/15 12：50下單，今早已收到導購成功通知

Hedda2022-02-22

我也還沒收到@@ 請問他會寄email 通知還是line 訊息通知
？？

Linda2022-02-23

line訊息通知

Sandy2022-02-22

點line購物app 裡面的我的訂單就可以看到了

Enid2022-02-23

你在LINE購物APP裡面可以看到訂單通知

Steve2022-02-22

怎麼好像都是1.01分發訊息的哈哈哈哈，沒有的話應該
要再等

Damian2022-02-23

歡迎加入皮球大賽
我12:08下單的還沒收到通知

Bethany2022-02-22

請問LINE紅包點數要怎麼領取呢

Rachel2022-02-23

多一個商城的兩年保512U綠有路易莎券共折3900有人要
嗎3/2收到後新北自取現場開箱檢查

Elma2022-02-22

重點是line客服電話不會直接跟你說沒有，要查30天

Adele2022-02-23

我2/15 12：12完成付款還沒收到通知

Elma2022-02-22

應該是三星商城的問題，因為y購也最慢隔天就會跳

Quintina2022-02-23

90樓偷渡交易，板主快來啊

Brianna2022-02-22

我是12：02完成付款，也是沒有

Wallis2022-02-23

剛剛打三星商城的客服電話他說要幫我查等回電中

Jake2022-02-22

也是開賣第一時間下單,還沒收到…

Jacky2022-02-23

三星線上客服說他們沒權限查導購有的成功，只能自己
去跟Line客服查詢，蝦~~~

Zanna2022-02-22

有收到成功不過買TAB S8 ULTRA顯示只有1000 官網寫3000

Dorothy2022-02-23

line購物客服會回你說會請三星查詢

Tracy2022-02-22

line導購有沒有成功當然是要找line問有沒有吃到資料，怎麼
會要找三星....

Elizabeth2022-02-23

沒收到可取消訂單嗎？

Regina2022-02-22

可以，剛剛打客服取消一支

Anthony2022-02-23

請問line購物-500的紅包是要下單成功才會發給你紅包嗎

Genevieve2022-02-22

回樓上，對要line購物通知後才能用

Elizabeth2022-02-23

步驟跟樓主一模一樣，也是12:03左右交易成功，目前也
沒有導購成功通知……

Kama2022-02-22

明天下午五點前如果沒收到通知我也打算取消訂單

John2022-02-23

好賊喔= = 網頁變成預約開賣禮

Eartha2022-02-22

但官網已經顯示沒有預購禮了，接下來是預定開賣禮....

Wallis2022-02-23

預購活動提前結束？

Robert2022-02-22

太誇張了...開賣禮我還要預購!?

Lydia2022-02-23

開賣禮那三個能轉賣2500就很好了

Candice2022-02-22

@alfa 大大感謝回覆

Quanna2022-02-23

官網 https://imgur.com/a/rKCDLCI

Victoria2022-02-22

@Sam大應該是說那個紅包應該領了以後是躺在你的line紅包清
單內，要line購物通知說有導購的狀態下才能進行使用（雖然
我不是用本次的活動紅包抵）
https://i.imgur.com/cBfoqEV.jpg
一筆訂單只能用一次紅包

Quanna2022-02-23

https://i.imgur.com/mwuWpJE.jpg

Charlotte2022-02-22

還少1000點喔

Linda2022-02-23

預約開賣禮，奇葩

Hedda2022-02-22

我也是首購按那個網址的到現在還沒收到QQ

Blanche2022-02-23

開賣變好爛噢,配件Lp各種砍還一樣貴

Selena2022-02-22

變開賣禮就沒那麼執著了

Anthony2022-02-23

...這樣我感覺不用現在買了

Noah2022-02-22

開賣禮充電板很難轉手

Zenobia2022-02-23

有人點三星商城的連結，回饋成功的嗎？

Delia2022-02-22

2/15中午12點下單到現在都還沒收到導購成功通知是不是
沒機會了?

Franklin2022-02-23

t大那張還少1000點

Jessica2022-02-22

我覺得沒希望了，這麼多人點連結都沒有出現訂單成立

Eartha2022-02-23

line導購的三星商城說要等四個工作天

Bethany2022-02-22

2/15下單的話，等到下星期一也有可能

Tom2022-02-23

我第一次用三星商城還有Line導購，怎麼會這麼麻煩

Hedda2022-02-22

兩家都是大公司，弄的活動又慢又無法確認

Agatha2022-02-23

搞得不少人心理不安，如果有下次的話，一定要錄影存證

Heather2022-02-22

2/15 12:55用商城連結導購 2/17 01:01有收到通知

Barb Cronin2022-02-23

我覺得可以先等等吧反正客服跟導購頁就說4天了現在
急著問客服也是回4天內我蝦皮line導購有時候過3天才
出現而且現在商城已經沒預購禮了

Bennie2022-02-22

2/15 12:11用商城導購還沒收到通知

Gary2022-02-23

三星line導購本來就很搞事三星商城介接沒弄好吧

Edith2022-02-22

2/15 12:04 下單沒收到只能繼續等
好像都是2/17凌晨收到的有人是白天收到的嗎

Erin2022-02-23

看起來比較早訂的反而還沒收到我12：12 也還在等
客服上午說要幫我查也不知道查到哪邊去了

Harry2022-02-22

樓上是問三星商城電話客服嗎，我問線上的說他們不能查
。

Caroline2022-02-23

打三星商城的客服電話網頁有

Andrew2022-02-22

剛收到Line客服的回覆，基本上就打官腔說超過時間沒

Catherine2022-02-23

收到再反應一次，且客服回覆是4個工作天後陸續通知，
導購畫面是4天內，總之就是4天內提問客服不鳥~

Emily2022-02-22

四天後還是會打太極的，去年1111經驗

Ula2022-02-23

我是2/15 12：02 用商城連結導購等待中

Olive2022-02-22

2/15從商城連結導購，2/17中午收到LINE購物通知了

Annie2022-02-23

http://i.imgur.com/zTkcvWD.jpg

Hedy2022-02-22

http://i.imgur.com/PlJ9RhL.jpg

Elizabeth2022-02-23

我跟樓上的一樣，都有收到喔

Rebecca2022-02-22

2/16的訂單，2/18凌晨收到通知

Lucy2022-02-23

2/15訂，收不到啊乾，要去退訂了

Rosalind2022-02-22

2/16下午訂，18凌晨收到通知了

Rebecca2022-02-23

2/15 12:07 什麼通知都沒有QQ

Agatha2022-02-22

2/15 晚上直播也都沒有.......

Elizabeth2022-02-23

還是沒收到通知 LINE客服給我表單要我滿四天去填

Audriana2022-02-22

2/15 中午訂的也沒收到，直接取消訂單了，沒耳機不如等
跳水

Zora2022-02-23

客服回覆line如果查詢沒有就是沒有，也不會另給消費者
補償，

Christine2022-02-22

買其他平臺導購沒失敗過，就三星商城最搞事，連金流平
臺都弄不出來

Valerie2022-02-23

2/15中午訂　現在也還沒有收到

Barb Cronin2022-02-22

2/16中午從商城連結導購, 目前還沒收到通知...

Olga2022-02-23

2/15晚上直播下單，也還沒有收到通知

William2022-02-22

手機裝Adguard好像會失敗

Dinah2022-02-23

哭阿，有人手機用Edge成功的嗎，看它內建有adblock

Charlie2022-02-22

2/15 晚上直播訂的還沒收到

Franklin2022-02-23

在等兩天沒有收到就要取消訂單了

Oscar2022-02-22

Line直播連結下訂的也還沒跳通知..

Doris2022-02-23

同樣是2/15直播連結下訂，沒收到＋1

Necoo2022-02-22

沒收到＋1

Kyle2022-02-23

沒收到+1

Ingrid2022-02-22

剛剛打去三星會給你line表單填完回報他們單號

Harry2022-02-23

0809091357這支嗎？

Cara2022-02-22

剛打去說四天不含六日，若是禮拜二沒收到再打去

Ethan2022-02-23

@hi87 好啊，謝謝您

Emma2022-02-22

直播下單未收到+1

Hazel2022-02-23

禮拜一沒收到他們直播送的紅包等於沒了。那他們送紅
包是在送心酸的嗎

Liam2022-02-22

下單後4個工作日，所以禮拜一沒收到，禮拜二才能問客服
吧？

Annie2022-02-23

回報時提供紅包序號，應該會去比對下單時間跟使用期限

Poppy2022-02-22

訂單都收不到了，怎麼用紅包?

Oscar2022-02-23

https://i.imgur.com/CT5NC6E.jpg
這五百紅包還很久

Joe2022-02-22

line幫我送三星調查了進入14天等待期

Skylar Davis2022-02-23

填line表單可以提供紅包序號到時候過期的話還是會補給你

Margaret2022-02-22

@seadown line表單？請問是line客服小幫手嗎？我也有問
，一樣要14天。

Tracy2022-02-23

我們應該是說同一個東西三星給的Line表單跟自己在Line
裡面填的是同一張

Charlie2022-02-21

真的蝦爆了不懂為什麼這麼久

Rebecca2022-02-22

推S大, 打客服收到三星給的LINE表單了, 表單選項可選：LIN
E購物/購買與訂單/訂單回饋問題, 祝大家早日拿到訂單通知

Ina2022-02-22

填表單送三星調查+1 看到要14天差點昏倒

Ingrid2022-02-23

集氣祝大家都可以拿到回饋買到新手機

Zenobia2022-02-22

14日中午訂的到現在都沒收到有關擋廣告app還是沒有QQ

Connor2022-02-23

明天來要表單不爽被吞

Jacky2022-02-22

一樣收到14天通知，只好等了

Eden2022-02-23

沒收到訂單成功通知,但問三星客服也有寫line表單,客服
回覆有符合資格,30天會收到點數,大家可以問看看

Agnes2022-02-22

請問是什麼方式回覆您的?我也有寫信問。@qwert0960

Linda2022-02-23

填表單了說要14天

Carolina Franco2022-02-22

請問要去哪裡填表單呢

Susan2022-02-23

LINE購物客服中心

Eartha2022-02-22

Line表單
https://contact-cc.line.me/serviceId/11866

Edward Lewis2022-02-23

Line購物客服的意思好像是主要還是要看三星的作業流程
http://i.imgur.com/ECRyJB0.jpg

Edward Lewis2022-02-22

二邊都要申訴，看版上之前也一堆三星商城狀況><

Sierra Rose2022-02-23

兩邊都申訴了，等結果

Isabella2022-02-22

客服說一筆訂單只能用一筆紅包，真假？

Barb Cronin2022-02-23

紅包就只能用一次，他給的預購禮3千LP是另外的回饋

Poppy2022-02-22

2/21晚上申訴後，今天收到購物通知了

Rachel2022-02-23

今天收到通知了

Frederica2022-02-22

我終於也收到通知符合回饋資格…

Freda2022-02-23

http://i.imgur.com/XYr3xTC.jpg

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