S6 lite 新機瑕疵處理經過 - 手機討論

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RT,最近一直想要一台平板增加生產力,
剛好看到三星這台新出的,萬元,有筆,
規格挨了一大刀,但昨天去試用覺得還不錯,
今天就直接去三星智慧館買了一台。

現場開封後仔細檢查外觀沒問題,
店員要幫我進到主畫面,
我就說沒關係我拿回去自己設定就好。

回家之後自己設定,就覺得螢幕上緣黃黃的,
真的很些微,有點像是超過可視角度造成的色偏,
但是把螢幕倒過來看又沒那麼嚴重,只好拿回去原購買店家,
因為我開封後已經拿走了,而且店員也看不太出來,
只能幫我後送回總公司檢測,
也可以先拿去三星的維修中心給他們檢測,
搞不好螢幕正常發色就長這樣,
但是如果有問題還是要回原購買店家後送,
所以我就頂著台中的烈陽騎了半小時去逢甲的維修中心= =

這維修中心還真有點樣子,冷氣夠涼,店員都滿漂亮,
還有免費咖啡跟乖乖軟糖,
報修的時候收件的店員也沒看出來到底哪裡色偏,
跟我說明後就送去後面給工程師了,
不到半小時就寄簡訊跟我說可以來領,
檢測結果真的有顯色異常,難道我天生神力火眼金睛??

當下就跟店員抱怨,這種現場不太好看出來的問題,
能不能幫我爭取直接換一台新的給我,
領件的店員仔細看了一輪也看不出來沒色偏,
但是她們是維修中心,沒辦法幫我處理,要看原購買處怎麼處理,
只好認命騎回原購買處。

原購買處也很阿莎力啦,說維修中心都開維修單了,
可以直接開一台新的給我,但是我手上是最後一台了,
最快要等周二進貨才能給我新的QQ

就這樣,最大的抱怨大概是奔波了整個下午結果還是沒得用,
店員處理方法我覺得滿OK的,
大家真的現場驗貨要驗仔細,
但是遇到這種店員都看不出來的不知道肯不肯現場換。

如果我是木眼==


5/20更新
昨晚5/19去拿新品了,因為臨時調貨只有調到藍色,
原本是黑色的,但我覺得沒差就同意了,甚至有點想要改粉色XD

店員說如果這台還有問題的話可能這批螢幕都有問題,
可以直接去維修中心修,保固照跑,還不用再等調貨,
還好拆開來是沒問題的,目前順順使用中,感謝店員的積極處理。

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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-05-22
https://i.imgur.com/jNnZUG7.png
Linda avatarLinda2020-05-26
換新給推 反觀
Anthony avatarAnthony2020-05-31
現場放乖乖軟糖,是希望客人都乖乖吞下去嗎XDD
Audriana avatarAudriana2020-06-04
不過IPS螢幕 可能要有換了還是一樣甚至更明顯的心理準備
William avatarWilliam2020-06-09
韓國貨不意外
Hedda avatarHedda2020-06-14
某牌就給整新機了
David avatarDavid2020-06-18
樓上是不是鍵盤大不出別的東西XD*打
Ursula avatarUrsula2020-06-23
華碩表示
Regina avatarRegina2020-06-27
pf明年見
Carol avatarCarol2020-07-02
S6 lite是TFT不是IPS吧
Odelette avatarOdelette2020-07-06
換新很讚啊
Quintina avatarQuintina2020-07-11
換新給推
Frederic avatarFrederic2020-07-15
IPS和TFT不見的會有 這是看三星允收面板品質等級
Edith avatarEdith2020-07-20
換新給推