S6手機無法連接電腦 - Android

今天剛買了S6手機
電腦已安裝kies3 / Switch

但是電腦一直抓不到S6

一直跳出"尋找新增硬體精靈"的視窗
視窗內容 :
這個精靈協助您安裝軟體於 :
SAMSUNG_Android

但是我沒有磁碟片可以安裝 TT

另外到我的電腦裡的"電腦管理" -> "裝置管理員"
其他裝置 - SAMSUNG_Android 是黃色問號+驚嘆號

有問題的這台電腦是XP 之前使用S3 及NOTE 3 都OK

然後剛試了另外一台電腦win 7 是ok的

請問XP 這台電腦是要另外安裝什麼嗎?

kies3 / Switch -->> 軟體內的"更新驅動程式" 已經試過好幾次了


麻煩大家了
謝謝



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