s7edge 螢幕解鎖(指紋/密碼)沒反應 - 手機討論

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大家好,小弟今年7月買了s7edge
使用上還算滿意
不過最近一個月在螢幕進行解鎖的時候
遇到一些問題
在用指紋辨識解鎖的時候
以往如果手指辨識不成功會顯示"不符合"
移動一下手指位置即可
不過最近時常把手指放上去後
手機完全沒反應,也不會顯示不符合
好像根本沒感應到

但指紋不行可以還可以滑開輸入密碼
只是輸入的時候按鍵盤也無法輸入
(按鍵可以按可是輸入框不會顯示
常常要經過十幾二十秒才會恢復正常
因為自己常常用一些行動支付
沒辦法即時解鎖,付款的時候實在有點囧

想請問之前有沒有版友遇到這樣的情況
後來怎麼做處理?謝謝

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All Comments

Catherine avatarCatherine2017-12-05
叫你要換新機了
Audriana avatarAudriana2017-12-07
你的按鍵是不是有刮傷 三星的刮到好像會不能辨識
Oscar avatarOscar2017-12-10
目前用肉眼看是沒什麼問題
Carol avatarCarol2017-12-12
因為密碼跟指紋同時都不能用,想說會不會是軟體的問題
Dinah avatarDinah2017-12-15
我遇過是有些爛app開著直接休眠會叫不醒
Ivy avatarIvy2017-12-17
你要不要重置看看