抱歉又再次打擾大家，今天雖然東森那與我仍無進展(還是表示還在跟宏驜協調)，但今天
去查了日前說和我一樣有遇到指紋問題的用戶的報修單，發現他的報修單竟然寫「液晶螢
幕故障」，而昨日聯強客服打給他時，也是表示是指紋辨識不靈敏，符合換新的條件
https://i.imgur.com/ZxMVBUK.jpg
而我和該用戶一樣是指紋問題才送新品不良鑑定，那是否代表，聯強可以操控檢驗結果，
決定要不要讓客戶換新機？
我的是因為乖乖由通路送才送到代理商那，代理商填內部工程
師的名字送報修單，不更換對代理商也有利，所以才說我硬體功能都正常？
三星選擇這樣子的授權保固商，又不介入處理，只和聯強確認我的維修結果，再跟我說確
定正常，到底要如何讓用戶信任？
https://i.imgur.com/nJ0lFKm.jpg
https://i.imgur.com/bVZbFiF.jpg
https://i.imgur.com/oqYAHpl.jpg
https://i.imgur.com/jpd0fTa.jpg
https://i.imgur.com/tsFb4nL.jpg
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去查了日前說和我一樣有遇到指紋問題的用戶的報修單，發現他的報修單竟然寫「液晶螢
幕故障」，而昨日聯強客服打給他時，也是表示是指紋辨識不靈敏，符合換新的條件
https://i.imgur.com/ZxMVBUK.jpg
而我和該用戶一樣是指紋問題才送新品不良鑑定，那是否代表，聯強可以操控檢驗結果，
決定要不要讓客戶換新機？
我的是因為乖乖由通路送才送到代理商那，代理商填內部工程
師的名字送報修單，不更換對代理商也有利，所以才說我硬體功能都正常？
三星選擇這樣子的授權保固商，又不介入處理，只和聯強確認我的維修結果，再跟我說確
定正常，到底要如何讓用戶信任？
https://i.imgur.com/nJ0lFKm.jpg
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