SAMA 機殼燒毀，處理索賠被敲詐 - 3C

10/05
事主現場付訂購買電腦，總價14,660。


10/07
事主高雄原價屋現場取貨。


10/13
一、事主主機燒毀，並於原價屋官網留言。

二、原價屋請事主留下大名、電話與發票號碼

三、事主帶貨至原價屋，原價屋初步判斷風扇控制部份燒毀。

四、原價屋欲直接換一台全新的等價單給事主，但事主拒絕換新，並要求更多賠償。

五、高雄店長回報總部說明情況，總部回應：「請原廠或代理商出面判斷與處理，若有偷料該給原廠教訓。賠償方面釐清客戶損失程度，高雄方面需緊盯此案。」


10/16
一、高雄回報總部表示已請原廠處理，原廠回應照價買回後將判斷燒毀原因。
二、高雄組一台全新等價單(不套用原機任何配件)，因事主表示急用，雙方約訂於10/19現場組裝。
三、賠償問題另外由原廠與事主協商。
四、總部回應高雄：「委婉告知事主賠償須等鑑定，在原價屋能力範圍內會100%幫忙，電腦無條件換新展現誠意。」


10/19
一、急用電腦的事主放鴿子沒出現。
二、事主自行向原廠索賠(未告知原價屋)，原訂20K，事主拒絕後提昇至25K，雙方同意以25K和解。
三、高雄聯絡原廠，原廠回應雙方約定25K定案。


10/21
一、高雄致電給消失多日的事主詢問狀況，事主表示其單要組到28600，叫原價屋告知原廠。
二、高雄回報狀況給總部。
三、總部決定不組新機給客人，直接原價14,660現金退回給事主，要其他賠償請事主走法律途徑讓法院公正判決。


10/22
一、事主的室友晚間在臉書電腦組裝社團(2萬人)及爆料公社(57萬人)PO文，表示於原價屋?
二、此文被大量分享轉貼至各大臉書社團、小惡魔01、PTT，原價屋、視博通黑到翻。


10/23
一、凌晨原價屋貼出店內信件通聯紀錄，並付上事件始末原委。
二、上午風向開始轉變到店家，漸漸有人開始砲轟PO文者(事主的室友)。
三、事主的室友出面回應，當初改單28,600時，有表示超額部分會自付(沒有說是原價屋還?
四、網友要求事主的室友出示證據，證明超額部分事主有聲明會自付，事主的室友說事主的
五、網友發現事主在原價屋留言的帳號，根本就和事主的室友是同一人，從頭到尾也都是事
六、事主的室友(或者事主本人)被砲翻後，貼了一張從頭到尾塗的白白的對話，表示事主因


結論：
事主及室友兩位一體原本可以爽賺10K，最後只拿回本錢非常氣憤、
原價屋、視博通被全臺灣網友黑了一輪又一輪。



補充：事主(的室友)於今日(1023)15點左右將原文刪光光了。


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