samsung galaxy tab 8.9 無法備份! - Android

這個問題困擾了我很久，也爬了很多相關文章，一直找不出解決問題！
我的samsung galaxy tab 8.9永遠無法與電腦同步
試過各種管道像是usb連線、Kies經由Wi-Fi都無法同步，更不用說是備份了！
我想要把app備份，然後讓整個平板初始化
照片或是影片從我的電腦中可以取出沒問題
但是有存檔和已付費的app實在無法了解在哪一個資料夾？？
即使找到檔案，若初始化後無法回復存檔也很挫敗. . . .

請問我該怎麼辦呢？
有沒有什麼其它第三方的軟體可以成功備份的？
感謝大家看我的問題～謝謝！

（藍色小精靈村我玩到３３級，不想讓他消失啊啊啊～～！！）

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