SAMSUNG WATCH 4 Classic 抱怨後續 - 手機討論

發一下後續處理方式
因為三星後來也不願意走新品不良
最後是走維修換機板才解決問題(問題描述維修單上有
http://i.imgur.com/w5eQWqu.jpg
本來想說修好了就算了
今天收到爭議款通知書一把火直接起來
http://i.imgur.com/5qLv3Zh.jpg
第一點指7天鑑賞期、軟體升級無法走新品不良
但我是手錶本身內建功能無法使用
我也不知道在答非所問什麼
各位用三星產品並使用Samsung pay的版友
Samsung pay並非產品本身內建功能哦
出問題是不保固的 內建功能無法使用不保固哦
另外說我不與客服聯絡
我這邊有備份整整快20通客服來回電話
我也是笑笑而已
另外我也知道爭議款不是調解工具
但消保會申訴至今仍無下文哦
http://i.imgur.com/jQBoKv2.jpg
與客服往來5天無法解決才送消保會申訴
但後來被三星客服氣到才申請爭議款
這個過程供各位預計購買三星產品或是現在正在使用三星產品的版友參考

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750.

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