Sandisk Ultra 32G Microsdhc送修 - 儲存設備

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分享一下 這張有災情的記憶卡送修吧.....

小弟這張是在UDN購物買的扣除購物金應該是72X元左右

去年10月買到今年3月就掛點

上網查一下Sandisk保固在台灣就只有三家 群光、展碁與增你強

找了一下當初購買外盒沒有增你強的藍色小貼紙

看了一下群光也沒特別說明自家產品辨識方法 展基則是排除掉應該不是購買的代理商

打給Sandisk客服是個充滿26口音的小姐 講話非常不清楚而且環境非常吵雜

根本聽不懂她說啥 加上我只意會到「您為什麼這麼著急呢?阿~」就只好掛電話

再上網看看 看起來原廠保固只能送到香港去.....

打電話和MAIL給udn客服上禮拜4到現在完全沒有回應....

上禮拜5只好硬者頭皮問增你強客服

小姐也是說明要有增你強的藍色標籤他們才會「免費」服務(寄去出25元掛號費用)

和小姐說明我當初購買的是沒有藍色標籤但是有說明是原廠公司貨

是否可以以記憶卡上的序號做查詢

小姐只說Sandisk假貨 水貨太多 給序號也沒辦法查詢......(Sandisk這家公司真是好樣)

小姐又說如果沒辦法辨識的話可以把商品寄來然後附上100元即可做服務!!!

掛掉電話後就直接掛號25+內附100元=125元花費寄去內湖公司去

上禮拜5用掛號寄出 禮拜1查詢投遞成功 禮拜2處理完成 禮拜3寄出 禮拜4收到

等於只花一天時間就處理好 在我拿到信件來看是直接更換新品 完整未拆封狀況

(等於是收到信件做好一些處理確認就直接寄出來)

重點是 盒裝紙牌上面有附上增你強藍色貼紙 直接變成增你強代理!!!

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雖然花了100元寄送 下次這張再壞掉只要附掛號費即可

但是今天新聞稿都出來了.........災情啊......崩潰T__T


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All Comments

Harry avatarHarry2013-03-22
我在PCHOME購買,客服也要我寄回內湖...要14天才寄回
Susan avatarSusan2013-03-27
我也換新過 沒多花100耶 只有付掛號費
Andrew avatarAndrew2013-03-30
我的是群光代理 直接寄到群光
Agnes avatarAgnes2013-04-02
因原PO 的是B公司貨,A公司可以處理,但要收那一百塊
Sarah avatarSarah2013-04-03
樓上跟我的一樣,我的做法也是寄回,只付掛號費而已.
Ina avatarIna2013-04-06
群光的上頭也有藍色標籤進口商:群光電子 (手邊這張)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-04-07
sandisk.tw 網站客服還蠻nice的,有問題可以跟他反應
Kama avatarKama2013-04-09
我送修前 先到sandisk官網email 不過同時有先問群光
Faithe avatarFaithe2013-04-13
現在micro SD 有出的太少了~ 沒啥選擇
UHS-1
David avatarDavid2013-04-15
不考慮終保 , 可以買東芝的
Catherine avatarCatherine2013-04-20
我現在用toshiba的 不過貴了不少XDDDD
Olga avatarOlga2013-04-22
讀90m 你還想怎樣?XD
Victoria avatarVictoria2013-04-22
換回的那張才有,買的那張沒有.....
Blanche avatarBlanche2013-04-27
買得那張我忘了 不過我是有看到才會跟群光聯絡
Noah avatarNoah2013-04-30
你是買A送A處理當然不用費用 我是買A A不理只好送B
Connor avatarConnor2013-05-04
給原PO:您沒有跟群光連絡過歐....... ^_^
Lauren avatarLauren2013-05-04
找到以前留下的圖片 確定有群光貼紙 藍色的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-05-05
我上個月買16G的Micro SD也掛...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-05-06
您文章只提到無法辨識群光公司貨而已....
總之不知道您怎跟udn 客服連絡的,反正個人一通電話
Puput avatarPuput2013-05-09
順帶一提UDN到現在還沒回信 (信箱收到制式回覆1~2天
Susan avatarSusan2013-05-09
都沒打過,只是在當初的購買清單上點一下,打個問題
客服就直接給我電話了
盒子我是有留著啦,不過我就是翻那盒子沒看到hgtt講的
Kyle avatarKyle2013-05-11
照這樣說,送修要連盒子都一起寄送過去了?
Ethan avatarEthan2013-05-13
我送修是把原盒子包含外頭紙盒一起寄出比較保險XD
我的不是在udn買的 所以....
Lydia avatarLydia2013-05-14
資料,才去問udn 的......原PO買的時間跟我的接近
推測大概跟我買的是同一批地雷吧...:D
Olga avatarOlga2013-05-14
還真麻煩~ 國產快出吧 ~
Joe avatarJoe2013-05-15
http://0rz.tw/wfNrr
終身保固還收$100 , 能不能消保申訴阿 ww
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-05-16
給原PO, 您別執著了,您買的是群光公司貨,又不是增家
要跟誰申訴??? ^_^
Olga avatarOlga2013-05-17
增家又沒賺賣你的前,又不能跟群家請維修支出.....
James avatarJames2013-05-18
當然就是請客戶出這條錢了.......
Quanna avatarQuanna2013-05-20
樓上 我有要申訴嗎?
我文章內容哪邊要申訴?
Callum avatarCallum2013-05-21
歐...看錯了...誤以為 flamedevil是原PO,更正更正...
Megan avatarMegan2013-05-25
你說我買的是群光貨?後面一樣有藍色小貼紙嗎?
Hazel avatarHazel2013-05-26
UDN買的那張上面是完全沒有貼紙你要如何辨別是群光貨
Agnes avatarAgnes2013-05-28
給原PO:我都說我跟你買的是同一批貨,當然也沒有任何
貼紙,會知道是群光,是我從當初的購買清單那邊
Queena avatarQueena2013-05-31
翻到我下單的資料,然後那個底下不有個 “我要提問"
Sarah avatarSarah2013-06-05
文字打一打點送出,之後客服丟個電話回覆我
那個電話丟到 google 一查是群光的總機,就知道啦
Hamiltion avatarHamiltion2013-06-09
送修後,寄回的那張卡的包裝上就有群光的貼紙了
Una avatarUna2013-06-13
既然無法確認sn就去借貼紙吧(誤)
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-06-14
看來網購比較好,之前我在良興買的,有問題叫我找原
Andy avatarAndy2013-06-16
廠,代理商叫我上班時間去換,服務真好。
Mary avatarMary2013-06-19
我也有一支sandisk的隨身碟壞了保固內想要維修,上網
Caroline avatarCaroline2013-06-22
看了很多資料也寫信給客服還是搞不懂要寄去哪~