Seagate的維修經驗 - 儲存設備

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※ 引述《zyxel (The West Wing)》之銘言:
: 來分享Seagate的
: 之前買的Seagate ST31000333AS壞軌(還好當初是買5年保...) 要拿去送修
: 代理商是亞銳士 google查詢得知現在都是聯強在負責維修
: 查了一下最靠近家裡的據點就拿過去了
: 從送去到拿回來 歷時17天
: http://i.imgur.com/5zAwq.jpg (詳細進度 聯強官網可查 好了簡訊通知來領)
: 原本的硬碟
: http://i.imgur.com/JKDuj.jpg
: 拿到的良品
: http://i.imgur.com/bDUuh.jpg
: 貼紙不一樣 最上面會有個Certified Repaired HDD的字樣 韌體也不同
: 保固日期則是沿用原來那顆


7/19拿到返修 上面貼有Certified Repaired HDD字樣的硬碟後
用HDTune掃了一遍沒問題就把一些資料移轉過去 之後也很少動到
昨天開始硬碟開始出現搭搭聲 但HDTune掃都沒發現問題
今天再掃一遍 發現05那欄出現黃色警告 不過05資料才3 離臨界一段距離
之後再開機 就再也看不到那顆硬碟了 接到別台電腦也一樣
剛剛又拿去聯強送修了...
看來維修過的硬碟都不怎麼可靠 才撐了一個多月
這顆5年保 保固到2013年10月 不知道往後還得讓我送幾次 Orz

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All Comments

Tracy avatarTracy2012-09-08
之前一顆WD送馬來西亞RMA也才21天....17天也太久了點
Hedwig avatarHedwig2012-09-10
前面是說原價屋可以直接換新品 #1GF5tTWZ
Poppy avatarPoppy2012-09-10
直接拿去原價屋換還比較快 保證全新品 但保固也全新
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-09-15
17天也是送國外呀 我在的地方沒有原價屋
Agatha avatarAgatha2012-09-18
剛看了原屋連結 我這顆也不符合換新標準
Elizabeth avatarElizabeth2012-09-23
1.企業級硬碟SAS硬碟只受理2年內的
Christine avatarChristine2012-09-25
WD我之前找聯強代送 6天拿回 另一次去台北 是當場換
Candice avatarCandice2012-09-28
照理說找代理商不需要等送回原廠再回來的時間才對...
Frederica avatarFrederica2012-10-01
需要吧 你rma反倒還省了到代理商這步驟
Thomas avatarThomas2012-10-02
應該不需要 找代理商並不是要他幫你這顆HD作RMA
Susan avatarSusan2012-10-05
他跟原廠的往來 也不是一次一顆一顆寄來寄去.....
Tom avatarTom2012-10-08
其實是的 Seagate去年底就改變政策 一概由代理幫rma
Odelette avatarOdelette2012-10-13
除非你的硬碟很特殊 聯強沒現貨 要等原廠調貨 才要等
Andy avatarAndy2012-10-16
代理商幫RMA的說法還是第一次聽到 存疑....
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-10-17
你這顆不是企業級更不是SAS...
Regina avatarRegina2012-10-21
針對1235年的產品和使用的時間 有不同的處理方式 ok?