Seagate 2TB原廠資料救援~9成救回 - 儲存設備

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結果: 照片幾乎救回,加送一個Seagate 4TB隨身硬碟。毀損多為影片
花費: Seagate 原廠: 99 + 1499 USD
郵寄到荷蘭 : 480 NTD
新竹雷* : 1000+3000 NTD 材料費
台北鉅* : 0 詢問後未送

9月中發現用了5年的2Bay NAS壞了一顆 Seagate 2TB。想說順便升級整個NAS到4BAY
再備過去就好。買來在copy過程中,另一顆2TB也壞了......

當下整個心涼。裡面是小孩0~6歲的照片, 下午送到新竹NOVA 3樓的資料救援。
3個工作天後說檢測結果有一個沒刮傷,有機會救。需要材料費3000元去買
同型HDD換讀取頭來讀,如果救援成功費用是15,000。再過了5個工作天,
說這顆也有點狀刮傷跟汙染。換了兩個讀取頭都讀不到。

隔天詢問台北的鉅X,工程師的言下之意是新竹這家無法救,他們也是很難救。

點狀刮傷圖
https://i.imgur.com/7snIOp6.jpg

抱著死馬當活馬醫的心情,送Seagate原廠。上網填資料,檢測費就要 99 USD。
在9/21從郵局寄送到荷蘭的Lab。中間就每天刷一下進度網頁也不抱期待。
從10/2寄到後一直到10/14才說我們開始在救你的資料了。過了一天就說救回來了,
直接從信用卡扣 1499 USD! 寄送是用UPS,2天就從荷蘭飛回來台灣。

10/19收到後下午立馬請假檢查。看到所有的資料夾真的是超感動的。
只有少部份讀不出來。立馬備份上新NAS,並備一份到異地。

心得:
雖然有貴到,但小孩小時候的照片無價(因為愈大就愈皮,照片量遞減)
而且從送回來的包裝跟速度再加送一個隨身硬碟,感覺花的有值。
然後,重要的檔案真的是備幾份都不為過啊啊啊啊~~~

包裝的很好
https://i.imgur.com/aMGh6oN.jpg

壞檔會放在 BadFiles
https://i.imgur.com/BOIaWoj.png

救援過程中的通知
https://i.imgur.com/lKZ3NtJ.png

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All Comments

Kristin avatarKristin2018-10-23
資料無價QQ
Hardy avatarHardy2018-10-26
偉哉希捷
Xanthe avatarXanthe2018-10-30
所以該改回燒光碟嗎
Poppy avatarPoppy2018-11-01
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-11-01
真的重要的資料就要多備份
Agnes avatarAgnes2018-11-03
備份是不是該用不同家的硬碟 至少比較不會同時壞
Christine avatarChristine2018-11-05
用nas應該不會都用不同硬碟吧...
Edith avatarEdith2018-11-08
就避免類似雞瘟那種情況吧 同型號大量死亡
Odelette avatarOdelette2018-11-08
把部分珍藏照片洗出來吧 這樣即使沒電也能看
Odelette avatarOdelette2018-11-13
送的硬碟有保固嗎? 誤
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-11-16
千萬不要以為nas就是備份 也千萬不要以為幾個bay就
Jacky avatarJacky2018-11-18
是備份 一台nas最好就當成一份資料 然後 重要的燒
份光碟丟防潮箱保你十年是沒問題的(我沒丟防潮箱19
98的光碟丟還可讀 只要不是雷片 即使是雷片 一桶光
碟 我也遇過就放在防潮箱那唯一的一張是安然無事)
Enid avatarEnid2018-11-21
然後異地硬碟兩份以上遠比nas安全 nas只是方便你隨
時都可以使用而已
Damian avatarDamian2018-11-22
我一直好奇 能不能直接下結論 原廠的資料救援成功率
Victoria avatarVictoria2018-11-26
會比第三方廠商高(包括救回來多少資料 資料損壞度等
因為這東西就你家做的 你自己應該最清楚吧?
Charlie avatarCharlie2018-11-29
珍惜資料 遠離__
Irma avatarIrma2018-12-01
拆過了 所以報價翻倍嗎
Emily avatarEmily2018-12-05
好貴...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-12-07
我也覺得看起來原廠比台廠厲害
Oscar avatarOscar2018-12-10
這種時候錢都是其次了,救的回來才重要
David avatarDavid2018-12-12
2bay通常都做raid1吧,阿問題是兩份同時有壞掉,這
故事告訴我們死雞雷好雷滿
Jessica avatarJessica2018-12-13
不然就是nas應該要設定檢測到異常要直接通知
Jessica avatarJessica2018-12-14
NAS原始資料=>即時備份到外接and雲端
Odelette avatarOdelette2018-12-17
再推一次,原廠果然有兩把刷子
Odelette avatarOdelette2018-12-18
原廠價錢就是這樣,跟拆過沒關系
John avatarJohn2018-12-20
他們救回的資料是放在哪顆硬碟寄給你?
Lucy avatarLucy2018-12-23
救回的資料是放那顆Backup Plus 4TB吧
Emily avatarEmily2018-12-26
我比較好奇送的那顆有沒有保固+方案
Olivia avatarOlivia2018-12-30
用西捷真是一種信仰
Elma avatarElma2018-12-31
我覺得比較有意思的點是原廠不只救出這種碟片有實
體損傷的案例 而且還是被別家業者開盤過的 一般救
援業者好像都會拒收被別人開過的
Lydia avatarLydia2019-01-04
回家馬上把Seagate的NAS硬碟通通汰換掉
Bennie avatarBennie2019-01-04
只有我覺得希捷救援資料很厲害嗎?
Linda avatarLinda2019-01-05
至於故障,各家都會
Edwina avatarEdwina2019-01-05
原廠功力不是蓋的
Olga avatarOlga2019-01-09
好狂啊seagate原廠
Necoo avatarNecoo2019-01-12
Dorothy avatarDorothy2019-01-12
用NAS的確應該個顆硬碟都不同牌子比較好啊
Anonymous avatarAnonymous2019-01-14
同一顆甚至同一批號很容易接連死去
Elma avatarElma2019-01-18
如果他牌也能給原廠救援就更好了
Callum avatarCallum2019-01-21
別人拆過的 原廠還收喔 而且還救的到 貴的有價值...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-01-26
TOSHIBA和WD快推出啦... SEAGATE很優!
Harry avatarHarry2019-01-30
TOSHIBA和WD明明也有能力卻不想做這救援的服務
Mary avatarMary2019-01-30
William avatarWilliam2019-02-02
別人拆過的也給修,原廠貴的有理 = =
Enid avatarEnid2019-02-05
說真的,重要資料就算是乘2價格,我也會付
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-02-09
有時運氣不好就會這樣,發現問題在處理時另一個也掛
Elvira avatarElvira2019-02-13
不太懂幹嘛不用雲端硬碟 上傳慢但至少幾乎不用維修
成本
Faithe avatarFaithe2019-02-17
就是因為太慢所以我才沒打算用雲端
Zanna avatarZanna2019-02-19
30T google drive 一個月一萬,我寧願買 NAS
Anonymous avatarAnonymous2019-02-20
解決方案隨人選擇,沒有一種選擇是可以通吃的
所以樓上lauto前輩真的有30T NAS嗎?好奇配置!
Anonymous avatarAnonymous2019-02-22
支持一個,推推
Ida avatarIda2019-02-26
10T硬碟4Bay作RAID6不就有30T了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-03-01
打太快是RAID5 RAID6四顆也是剩一半
Harry avatarHarry2019-03-05
死雞當然有這種服務☺。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-03-07
看起來新竹雷*救不出來資料還收了$4000,賺很大
Connor avatarConnor2019-03-09
之前幫人送救一顆硬碟,內部壞的情況也大同小異
Zora avatarZora2019-03-14
一樣很貴,在台北救 https://imgur.com/a/InIUNhM
Kama avatarKama2019-03-18
這個才對啦~ https://imgur.com/qBGJgb2