Seagate 8TB 硬碟檔案消失 - 儲存設備

硬碟系列為BarraCuda
序號ST8000DM004
硬碟使用2個月左右
主要用來裝重要性較低的檔案

先講症狀,再講事發經過與使用情境(有點複雜)


症狀:
根目錄下大部分大容量的檔案(影片)
容量顯示為0,
少部分小容量檔案(圖檔)
容量顯示正常但無法開啟
部分資料夾內的大容量檔案消失
或容量顯示為0
部分資料夾無法開啟,滑鼠移過去會顯示為
空資料夾,但點不開,會顯示無權限
使用final data等救援軟體,看到的跟
直接在檔案總管下看的一樣,無法救援
不過磁碟掃描的結果顯示硬碟狀況良好...
前天問題發生.昨天把部分還能開的檔案
整理好放在同個目錄,今天要拿另一個硬碟
想先把檔案拷過去時發現
我打包好的檔案也消失了,
等於整個硬碟只剩下檔案的屍體

下一步:
不知道還能做些甚麼?
到底是甚麼地方壞了?

也許只能送修了?

事發經過與使用情境:
這顆硬碟平常是兩台電腦共用
共用方式是接在硬碟座上,
兩台電腦各有一個硬碟座,
都是Cyberslim的,
一個單槽一個雙槽,
資料硬碟有好幾個,
常常會抽換來抽換去這樣,
事發當時是跟另一顆Toshiba 4TB的硬碟
接在雙槽的那個硬碟座上
兩顆硬碟插同一格硬碟座這種事情
已經做過好幾次了也都沒出過問題
但是這次發現Toshiba 4TB那顆抓不到
接著發現Seagate 8T這顆
雖然有抓到但是檔案狀況怪怪的,
就是上面講的狀況
於是馬上緊急處理
Toshiba 4TB那顆後來發現
可以用救援軟體掃到原本的檔案
雖然要花點時間但應該還救得回來
8TB這顆雖然檔案
總管下看得到檔案屍體
但實際上消失的部分試了幾個方法都救不回來

希望大大們能
給點建議,看還能做些麼 謝謝
使用2個月,硬碟健康良好但是檔案消失,這樣廠商會給換嗎?
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