SEAGATE原廠救援與海外救援廠商請益 - 儲存設備

我有一顆SEAGATE 2TB的硬碟 在一次開機的時候完全讀不到

並且發出嗶嗶的聲音(應該是讀寫頭卡住的警告聲)

先後曾送過凌威與DRS救援 兩家都經過一個月左右的努力 但最後都沒辦法救出資料


在與工程師洽詢的時候 大概得知原因是

讀寫頭故障 進而造成碟盤的粉塵汙染

經過開盤更換讀寫頭 製作鏡像檔時 無法擷取有效的訊號成為一個可開啟的檔案

(很多間廠商都說SEAGATE硬碟跟救援機台的匹配度不高 所以不易救援)


後來經過搜尋發現 SEAGATE原廠有提供實驗室資料救援的服務

http://www.seagate.com/tw/zh/services-software/seagate-recovery-services/in-lab-recovery/

但是點進去會進入英文提交頁面 所以我就打了電話去客服

客服答覆目前台灣沒有提供這項服務 但是可以自行把硬碟寄至裡面寫的荷蘭實驗室地址

想請問大家 是否有利用原廠資料救援的經驗 可以分享一下呢?

因為這顆硬碟找本土救援廠商感覺大概都是差不多的結果

照他們說法 有些救援技術是掌握在原廠手中

雖然自知機會不大 只好尋求海外救援管道死馬當活馬醫了


另外 也有幾間救援公司的工程師認為 原廠救援其實只做簡單的案件 例如壞軌無法開機等

重度物理損壞其實不如送去海外的救援廠商如CBL 也許還比較有機會

想請問有人有類似說法的嗎?


先謝謝大家的回覆

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