seagate雞瘟處理及RMA - 儲存設備

上個月底我和我哥的ST3500320AS一起出問題

由於這兩顆是一起買的,爆掉的時間也一樣也是合理的(誤很大

我哥那顆狀況是bios時抓得到時抓不到,抓得到也無法讀取
我的則是抓得到,但讀取很慢,甚至會造成系統無回應

在搜尋了板上以及網路上所有的文章後,決定自己處理
但在台南市及永康的通訊行已找不到CA-42傳輸線
就在找不到傳輸線的窘境時,想起家裡還有一條不知名的手機傳輸線

插上電腦後,由於先前電腦已安裝好 PL-2303 USB Serial to COM Driver
沒想到居然相容...好吧,既然相容就試試看吧

網路上文章有提到,由於一般com port 是5V,如用5V可能導致硬碟電路板燒毁
於是上prolific網站查詢PL-2303的資料,結果input/output是3.3V,可用!

照著網路上的文章製做連接線,並接上硬碟電路板
成功出現了"F3 T>"
接著輸入指令,也出現該出現的訊息了


本來應該是很高興,但我卻高興不起來....
因為我哥大喊"我的松島 小澤全都回來了~~~"

我的卻仍然一樣的狀況~~唉唉唉

接下來用seatool和hdtune兩種工具檢測我哥的硬碟,皆為正常
但是我的硬碟卻出現SMART錯誤及壞軌的資訊


先更新了韌體版本為SD1A之後,我哥開開心心的回家去了
我則是花了約一週時間把能救的資料先救回來..快60G的漫畫啊...

在確認資料備份完成後,便上seagate網站做RMA的報修處理
報修處理基本上不會很複雜,最麻煩的也只有把基本資料翻譯成英文
郵局網站很方便的
在報修資料填好後,信箱便收到seagate的信件

這顆硬碟在5/5寄出,用郵局便利箱寄,直接寫UPS的中文地址,但收件人有註明RMA NO.
而RMA資料我也印了一張丟在箱子裡面
在等待的期間收到兩封信,分別是seagate收到硬碟及寄出的信,
亦有UPS NO.可讓我上UPS網站查詢貨物運輸流程


老實說seagate原廠還算蠻快的,5/9到新加坡,5/11維修完畢寄出,然後今天收到
如果送代理商不知道要等多久哩...



報告完畢,謝謝收看~~~


P.S.弄完之後,那條傳輸線我還有留著
如果台南市及永康地區有人中獎了,我可以幫忙~

--
　我一直凝望著妳　　為了吞噬妳的一切而凝望著妳　　　但我反而為妳的一切所侵蝕
　　　　逐漸崩潰的我，在妳眼中是什麼模樣呢？　逐漸崩潰的我，得到妳的贈予
　　　　　　妳將美麗的寶石留給了我　　　那有如永恆的生命一般的雙胞胎　　　　
　　最重的罪，是奪走人的名字　把名字找回來吧！
　　　　　　　　　　　把名字還給妳！　妳的名字是安娜
　　　　我現在只感到悲傷...悲傷...悲傷...悲傷...悲傷...悲傷...悲傷...

--