setpoint不定時失效 - 滑鼠

請問各位setpoint設定應用程式的功能鍵，會發生異常嗎？
滑鼠是M905，有5個功能鍵，系統是WIN10，setpoint為最新版。
會在我的按鍵裡設定平常慣用的快速鍵，然後再去進階設定的配置，另外設定Excel的快速
鍵，所以這5個快速鍵在兩個設定是不同的。
但會發生快速鍵失效的情形，觀察發生在下面兩種情況：
1.於setpoint做其他設定時，比如於指標和捲動設定或遊戲設定，如果沒做變更，按取消。
則Excel設定的5個快速鍵會變成跟”我的設定”裡的快速鍵一樣。

2.重新設定”我的設定”快速鍵，有時候會發生Excel快速鍵變成”我的設定”快速鍵，但
有時候就不會...

3.就莫名奇妙的發生，有時第二天開機，Excel的快速鍵就變成”我的設定”裡的快速鍵...
.明明前一天關機前Excel的快速鍵都正常可使用。

因為工作會用Excel，所以這問題蠻困擾我，不知道各位會有這種情況發生嗎？？
想確定是不是自己電腦的問題還是setpoint的問題，謝謝各位。

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