Sony M5 過保換機問題 - 手機討論

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版上各位大大好

我在2015年年底購入一隻sony M5
當初使用時sim卡沒有行動上網功能
所以一直沒遇到問題
最近換了人使用發現會頻繁死機
爬了文才知道M5有這麼大的災情
也看到官方的M5聲明書

想問大家的是
現在應該是確定過保固了(買超過一年半)
目前除了頻繁死機外都還算滿意
確定是聲明書說可以換的手機 (2015.11.30前的手機)
但也超過聲明書的時間很久了才遇到 (最近才有用4G功能)
想問這樣還有換機 / 免費維修到沒有問題的可能嗎?
剛剛打給客服是一個連聲明書都不知道的中國口音人接的
他很篤定說一定要付費
可是這本來就是他們家的瑕疵產品啊?
還是只能摸摸鼻子認了QQ

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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2017-09-30
現在應該是西元2017年了吧....?
Hardy avatarHardy2017-10-03
大街罵人 小巷道歉 是我索尼
Queena avatarQueena2017-10-05
2015年被罵到炸 結果回收 2016又拿回來賣 又被幹爆
Hamiltion avatarHamiltion2017-10-08
哈哈 $0ny品質&維修 哈哈 逢索必噓
Poppy avatarPoppy2017-10-11
可是你過保了才要求,我覺得你這樣也是不行。
Agatha avatarAgatha2017-10-14
時間過了很難吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-10-16
哪來那麼多早知道.....早知道M5有問題 你也不會去買
Frederic avatarFrederic2017-10-19
千金難買早知道阿 過保根本站不住腳
Kelly avatarKelly2017-10-22
2015年鬧這麼大鬧到索尼出來說可以換機 新聞也有報
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-10-25
買一隻新的手機ㄅㄐㄎ。
Candice avatarCandice2017-10-27
你當時保內沒拿去換就表示你的機子保內沒這問題過保當然就是付費修
Edwina avatarEdwina2017-10-30
我過保前也不知道手機會受潮 死機 斷觸啊 所以這些我可以免費換嗎
Oliver avatarOliver2017-11-02
你遇到問題一定很難過+生氣,但過保付費大多不划算
Dinah avatarDinah2017-11-04
很簡單 你覺得可以就去問新宇啊 反正又不是我被打槍
Jacky avatarJacky2017-11-07
廠商明定保固期,就是讓消費者盡量使用、有問題就修
Victoria avatarVictoria2017-11-10
若過了保固,就額外付費維修而已,但你肯定不會滿意
Xanthe avatarXanthe2017-11-13
http://i.imgur.com/Qhk4AVI.jpg
Ophelia avatarOphelia2017-11-15
君不見許多過了保固、維修甚至比買新機貴…買新機吧
Dora avatarDora2017-11-18
順便幫你google一下聲明書啦 截止日期就寫在那邊..
Victoria avatarVictoria2017-11-21
有限期回收 當初note7也是這樣被罵慘一開始死機潮 送修換機板要一萬多
Victoria avatarVictoria2017-11-24
權益是自己爭取的,不過新宇是一定不會認帳的
Olive avatarOlive2017-11-26
https://www.facebook.com/SonyAvengersTW/
Victoria avatarVictoria2017-11-29
我是新宇的話也不會認這過保的鬼帳阿
George avatarGeorge2017-12-02
那大家為什麼要LG認帳呢 瑕疵就是瑕疵嘛
Odelette avatarOdelette2017-12-05
之前的毒油毒奶粉 只有盒子購買紀錄不能退費
Hedda avatarHedda2017-12-07
裡面內容物還要在喔
Noah avatarNoah2017-12-10
之前頂新德克士跟英國藍都長期吃毒 要是生病一定找牠們算帳
Steve avatarSteve2017-12-13
所以你自己不知道,就代表保固過了可以免費維修?
Blanche avatarBlanche2017-12-16
保固期限也過了 我覺得就換支手機了吧 新的XZ1很好用
Queena avatarQueena2017-12-18
Note7最後是因為問題無解全球召回 M5則是有解 可以選維修或退費 而且M5跟生命安全沒有相關 T大要搞清楚這之間差異
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-12-21
第一次修就報價一萬多 是台幣去解嗎
Agnes avatarAgnes2017-12-24
機子有問題 召修的責任在廠商,結果歸咎到消費者
Eartha avatarEartha2017-12-27
看到索粉文下面的反觀就覺得有趣
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-12-29
酸酸覺得過保維修很合理也是理所當然的啊 是過保免費維修
Audriana avatarAudriana2018-01-01
T大 M5 Note7問題都是上市沒多久發生的 樓主用了一年半多 保固過了 這時才說是之前的問題 有點牽強了正常來說 死機應該早就要發生
Iris avatarIris2018-01-04
人家看到Sony就想酸 跟他認真幹嘛
Rosalind avatarRosalind2018-01-07
笑死 看到sony修壞 法院判sony賠 罵消費者的索粉好
Faithe avatarFaithe2018-01-09
意思覺得自己中立?
Kyle avatarKyle2018-01-12
LG過保死機 修要錢,嘴成什麼樣
Mia avatarMia2018-01-15
換成索尼就是消費者該死。
Kelly avatarKelly2018-01-18
買到瑕疵機 沒看到回收資訊,責任居然在消費者
Elma avatarElma2018-01-20
瑕疵機 你怎麼肯定的? 又不是每台M5都死機用到過保都沒問題 過保那麼久掛掉再來靠腰不愧是酸酸的邏輯 呵呵
Yedda avatarYedda2018-01-23
有問題早就宣布換機 而且這個不是剛開始就發生 不能確定是天生的問題