SONY XA1 觸控維修旅程 - 手機討論

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一直以來都是個信仰十足的索索,
從功能型開始用到現在有六支SONY
還有一些周邊如耳機,記憶卡什麼的

進正題:

去年六月底得到了這支XA1,因為有別支手機
所以打算拿來聽音樂跟照相用

用了不到一個月邊緣觸控按不到

8/25 第一次送修, 神腦檢測主螢幕不良送回原廠

8/31 手機送回更換觸控面板

這次撐了比較久大概兩個半月開始觸控不良

因為有點懶,想說算了撐撐看結果越來越嚴重

3/12 第二次送修, 神腦檢測主螢幕不良

3/12 直接在維修站更換觸控面板, 當天手機領回

過了兩個月, 觸控開始又再度開始調皮

接下來是一連串的進進出出

6/02 第三次送修, 送回原廠

6/06 領回手機, 更換觸控螢幕

6/08 第四次送修,

6/12 領回手機

6/12 當日返修, 一直修不好, 所以要求更換新機

6/19 接到電話說, 手機檢測無故障 (?

神腦告知要進線原廠去要求更換新機, 因為他們只是維修窗口沒辦法決定

打了台北索尼電話, 氣了一頓後, 手機又要送去原廠了

這長長的旅程不知道什麼時候才能落幕 ,

剛到消保會網站使用了一下申訴不知道會不會加速一點

結論:
1. Sony觸控真的蠻糟的, 我買過的智慧型加上家人的共6支 有三支觸控出問題
但是其他有修好, 這次實在太厲害, 要買真的要三思

2. 信仰歸零


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All Comments

Brianna avatarBrianna2018-06-22
樓下說他都沒遇到
Gilbert avatarGilbert2018-06-24
樓下說XA2沒有這問題了
Lydia avatarLydia2018-06-26
mtk inside
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-29
真好奇是什麼樣的用料會讓觸控這麼容易壞= =
Olivia avatarOlivia2018-07-01
Sony的觸控問題怎麼能延續這麼多年
Poppy avatarPoppy2018-07-03
Z3 XA XA1 這三代之外 還有哪個系列?
Catherine avatarCatherine2018-07-06
還有mini 跟C系列
Quintina avatarQuintina2018-07-08
第三次沒好,就可以要求換別支了,手機都拆爛了-_-
Steve avatarSteve2018-07-11
去神腦維修就是個錯誤
Caitlin avatarCaitlin2018-07-13
現在消費者的權利不小,要用力爭取一下,祝你順利
Quintina avatarQuintina2018-07-15
z3好像有部分沒問題到今年還有朋友活的好好的
James avatarJames2018-07-18
3隻觸控有問題都是中階機嗎?
Regina avatarRegina2018-07-20
z3是旗艦 傳說中的timer機 不過也有沒事的. xa xa1都是中階
Elma avatarElma2018-07-22
是,都是中階
Ivy avatarIvy2018-07-25
sony中階就爛又不是第一天知道= =
Ophelia avatarOphelia2018-07-27
sony中階碰不得 雖然我買Z5也沒好到哪去
Quanna avatarQuanna2018-07-29
XX就不錯啊 除了像機過熱之外
Dinah avatarDinah2018-08-01
Z1觸控也超爛....
Andrew avatarAndrew2018-08-03
XA系列實在...
Hazel avatarHazel2018-08-05
Sony中階唯一推xx
Rachel avatarRachel2018-08-08
我很好奇,Sony L2為何反而沒聽到災情
Yedda avatarYedda2018-08-10
C5U觸控也有問題但我還是堅持下來了,用了快2年半電池陣亡,現在換XZ1 超爽
Mason avatarMason2018-08-12
不知道用的料是不是比紅米還拉機…
Lucy avatarLucy2018-08-15
法規對於檸檬產品都沒有什麼規範
Kama avatarKama2018-08-17
SONY爆觸控根本是通病了,沒過就爆,過保就可以丟了
Doris avatarDoris2018-08-19
從z1就糞到現在 一堆索索繼續無視
Rachel avatarRachel2018-08-22
X8也是觸控亂跳
Regina avatarRegina2018-08-24
買過z3c中招…看樣子Sony還是不要賭人品
Daph Bay avatarDaph Bay2018-08-26
Z1c跟XZ1沒遇過觸控問題,通病是啥?
Victoria avatarVictoria2018-08-29
Z1 Z3 Z5 XZ XZP XZ1 XZ2 沒問題過 不過確實沒看到XA2有這問題
Una avatarUna2018-08-31
xx 使用一年半 頭好壯壯&
Kumar avatarKumar2018-09-02
我也是!!
Joe avatarJoe2018-09-05
xa1邊緣都觸控不良 左下鍵完全失靈==
Regina avatarRegina2018-09-07
我是右下鍵失靈,超爛= =
Carol avatarCarol2018-09-09
我XX 女友XA1(買了10個月) 乾妹Z3(買了3年半)
Joe avatarJoe2018-09-12
我:某個APP有時會重啟 女友:速度變慢 後來發現空間
Heather avatarHeather2018-09-14
塞滿了 清掉一個不小心重複備份的4G多影片就正常了
Joe avatarJoe2018-09-16
乾妹 剛滿兩年時某次充電充不進去 電力耗光後重新充
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-09-19
電就正常 之後有沒有換電池我沒問 目前遇過這些情況
Heather avatarHeather2018-09-21
換過一次螢幕 不知道可以撐多久 QQ
Jacky avatarJacky2018-09-23
幹原來不是個案,我才買八個月左右也是邊緣觸控有問題