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Sony Xperia 5 II voWiFi 無法使用 - 手機討論

Lydia avatarLydia · 2020-12-28

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上周買了這台Xperia 5 II，使用上一切正常，而且非常滿意。

唯一一個問題就是，我沒辦法使用voWiFi 功能。

我已經打電話問了中華電信，他們說服務正常，而且這支手機他們也驗證過可以使用。

詢問Sony客服，進入安全模式進行簡單檢查之後，叫我聯絡原購買商進行換新。

上網搜尋一下資料，似乎是手機太新，而且這功能的需求不多，因此討論不多。

想說上來問問有沒有人遇到類似的問題，也提供給有這個需求，想要換這支手機的人參考。

圖片在下面，剛剛試了一下沒辦法讓大家自動開圖，先抱歉一下。

https://imgur.com/a/pOdanPj

https://imgur.com/a/CdNJ5gv



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Sent from JPTT on my Sony XQ-AS72.

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All Comments

Connor avatarConnor2021-01-01
wifi通話改成用wifi，不要行動網路
Hardy avatarHardy2021-01-04
第一張圖的那邊
Kelly avatarKelly2021-01-08
那個是優先權問題而已，wifi優先還是行動網路優先，我兩個都試過了，都沒辦法使用
Carol avatarCarol2021-01-12
等手機更新吧
Madame avatarMadame2021-01-16
跟更新無關吧…中華電信都說驗證過可以用，並且公布在網路上了，感覺是我這支的瑕疵捏
Mary avatarMary2021-01-19
怎麼試，打開wifi通話後直接打嗎
Oliver avatarOliver2021-01-23
有 vowifi 右上角有圖示，他根本沒有。這只能交叉測試看是手機問題還電信問題。
Dinah avatarDinah2021-01-27
中華電信的測試方法是，開啟飛航模式後，連結wifi，然後利用別支手機撥打我的電話。
Rae avatarRae2021-01-31
他說的等更新是說程式bug吧
Iris avatarIris2021-02-03
同一隻手機 但是是正常的
Rae avatarRae2021-02-07
flypenguin大，想問你一下你開voLTE之後會有圖示嗎？其實我也懷疑我的voLTE怪怪的
Harry avatarHarry2021-02-11
4G 通話功能就是 voLTE，有問題是根本不能點。
Xanthe avatarXanthe2021-02-15
https://imgur.com/a/EPfiWB7上面電話+扇形是 voWIFI，下面是 voLTE
Doris avatarDoris2021-02-18
這是 XZ3 的，我不知道 5Ⅱ 有沒有改圖示
Andrew avatarAndrew2021-02-22
我的是任何圖示都沒有，應該是真的有問題吧…已經叫修了雖然是個問題啦，不過5 II在我心中的評價還是很高
David avatarDavid2021-02-26
看一下是不是vowifi port的問題，曾經遇過，設定router後才能用
Kumar avatarKumar2021-03-01
我在三個不同空間的WiFi下都試過，都沒有辦法。我起初也有懷疑是WiFi port的問題，但是三個不同空間，不同人設定出來的router應該可以排除這個疑慮了吧…
Brianna avatarBrianna2021-03-05
就要交叉測試確定是哪邊問題，我有遇過伺服器認證失效，要請中華重置 voLTE 設定。
Joe avatarJoe2021-03-09
下午撥個電話試試看，感謝penguin大
Catherine avatarCatherine2021-03-13
客服也說他查沒問題，我是表明交叉測試過，你死馬當活馬醫重置看看，然後就正常了 =_=
Donna avatarDonna2021-03-16
門號是不是要請電信業者設定後，才能使用Vowifi呀？
Tom avatarTom2021-03-20
是，除了台星之外都跟 voLTE 綁一起
Caroline avatarCaroline2021-03-24
實際上是兩個服務，所以只能用一個的問題也會發生。
Andy avatarAndy2021-03-28
https://i.imgur.com/NFXFLui.png 5ii，開了有顯示
Una avatarUna2021-03-31
剛剛請中華電信重置了，還是一樣，可能真的是手機問題了吧，送修請工程師檢查囉
Jacky avatarJacky2021-04-04
沒問題喔https://i.imgur.com/oTBAfsw.jpg
Linda avatarLinda2021-04-08
感謝測試了~
Quintina avatarQuintina2021-04-12
問一個蠢問題樓主有申請5g方案還是4g方案有加掛VOLTE嗎？
Tom avatarTom2021-04-15
我是4g，然後有額外加值voLTE喔
Dinah avatarDinah2021-04-19
要重開機看看嗎？
Joe avatarJoe2021-04-23
如果你沒有辦VoLTE光有VoWiFi的話 4G要關掉
Elma avatarElma2021-04-26
港覺你應該沒有VoLTE喔 應該會有像oread168的圖示
Ursula avatarUrsula2021-04-30
你是台版嗎？
Kristin avatarKristin2021-05-04
重開機一百遍了都沒有Q
Callum avatarCallum2021-05-08
有辦voLTE喔，而且我是台版，型號是XQ-AS72
Caroline avatarCaroline2021-05-11
等等 sony xperia 5 ii我記得是5g手機？
Freda avatarFreda2021-05-15
會不會是因為這支手機支援5g的關係
Ivy avatarIvy2021-05-19
我裝5G的卡開
Mia avatarMia2021-05-23
請問一下這個服務是要跟電信業者加值才能夠測試對吧？
Anonymous avatarAnonymous2021-05-26
如果沒記錯有的電信不需要加錢至少有的方案會贈送volte
George avatarGeorge2021-05-30
5g手機難道不能用4g卡voWiFi嗎，怎麼這麼瞎
Catherine avatarCatherine2021-06-03
也許就是不行
Mary avatarMary2021-06-06
我中華電信是每個月多付30塊加值voLTE跟voWiFi
Blanche avatarBlanche2021-06-10
我4g手機方案自動送volte正常如果你沒問我還不知道原來5g手機可能要插
Dorothy avatarDorothy2021-06-14
5g sim 才能用volte vowifi?
Megan avatarMegan2021-06-18
剛剛撥進去Sony客服，他說4g卡在5g手機也可以使用
Tracy avatarTracy2021-06-21
其實去門市借台展示機插你的卡就有答案了，不用瞎猜
Lauren avatarLauren2021-06-25
快去換新
Delia avatarDelia2021-06-29
對捏，怎麼沒想到去插展示機XD
Leila avatarLeila2021-07-03
我之前有遇過種花vowifi只有在特定ip（我家）正常的那兩三天有發生，後來就沒遇到過了
Kristin avatarKristin2021-07-06
靈異事件，不過手機也是1ii不知道是誰的包，不過就
Cara avatarCara2021-07-10
來去插展示機看看，等等更新。我拿到手機之後從來沒
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-07-14
有開通過…希望是手機的鍋吧，才能趕快去換新
Olive avatarOlive2021-07-18
你手機買回來後沒有手動檢查更新手機的系統吧？也許更新的系統程式有排除問題
Franklin avatarFranklin2021-07-21
我的XZ3停在安卓10初版也能開 我想應該是奇怪的BUG
Mason avatarMason2021-07-25
不過建議都會叫你更到最新版 SOP吧
Damian avatarDamian2021-07-29
我拿到手機就有先更新了，我想應該是什麼神秘的bug吧