Z3C的日常
手機用到今天剛好1年3個月
昨日發覺螢幕上方選單列有點拉不下來
今日幾乎完全拉不下來了
左上角及右上角是完全沒反應
來這邊才發現原來不是個案
早上打電話去SONY授權維修服務中心
我:請問Z3C螢幕下拉選單沒反應維修費用是多少?
服務人員:這個要看你是甚麼東西壞掉才知道
於是我就過去現場抽號碼牌等了半小時
輪到我的時候我才剛把手機拿出來
一句話都還沒說
服務人員:是觸控螢幕的問題對不對?
我:是
服務人員:我先跟你說明一下這個是螢幕的問題，這邊跟你做個報價
換新螢幕費用是$4100，保固三個月
既然看到Z3C完全不需要檢查就知道有這個問題
而且還是直接跟我報價而不做任何檢查
那在電話裡直接跟我報價就好了啊
幹麻要我親自來回而且在現場等半小時(一堆人排隊要修)
然後得到一個花$4100換一個只保固三個月隨時有可能會再壞掉的螢幕的爛選項
這支當初中華電信續約學專936方案30個月手機還要八千多
結果只能用15個月這樣對嗎
是過保三個月了沒錯啦
但還沒看過甚麼產品是普遍性一過保就壞的
這種品質是SONY你敢信?
而且修還要$4100還只保固三個月
照這種品質來看
12個月保固我用到15個月才壞
15/12 = 1.25
3*1.25 = 3.75
那新螢幕保固三個月我是不是只能用3個月又22.5天?
應該是不會再買SONY的東西了啦
SONY掰
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手機用到今天剛好1年3個月
昨日發覺螢幕上方選單列有點拉不下來
今日幾乎完全拉不下來了
左上角及右上角是完全沒反應
來這邊才發現原來不是個案
早上打電話去SONY授權維修服務中心
我:請問Z3C螢幕下拉選單沒反應維修費用是多少?
服務人員:這個要看你是甚麼東西壞掉才知道
於是我就過去現場抽號碼牌等了半小時
輪到我的時候我才剛把手機拿出來
一句話都還沒說
服務人員:是觸控螢幕的問題對不對?
我:是
服務人員:我先跟你說明一下這個是螢幕的問題，這邊跟你做個報價
換新螢幕費用是$4100，保固三個月
既然看到Z3C完全不需要檢查就知道有這個問題
而且還是直接跟我報價而不做任何檢查
那在電話裡直接跟我報價就好了啊
幹麻要我親自來回而且在現場等半小時(一堆人排隊要修)
然後得到一個花$4100換一個只保固三個月隨時有可能會再壞掉的螢幕的爛選項
這支當初中華電信續約學專936方案30個月手機還要八千多
結果只能用15個月這樣對嗎
是過保三個月了沒錯啦
但還沒看過甚麼產品是普遍性一過保就壞的
這種品質是SONY你敢信?
而且修還要$4100還只保固三個月
照這種品質來看
12個月保固我用到15個月才壞
15/12 = 1.25
3*1.25 = 3.75
那新螢幕保固三個月我是不是只能用3個月又22.5天?
應該是不會再買SONY的東西了啦
SONY掰
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