SONYZ3C黑屏問題無法解決 - 手機討論

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請各位大大救救小魯QQQQQ

事情是這樣的

我的Z3C不知道什麼原因一直會無預警關機 詳細可以a我的文章看#1NZma-VH

去年11月購買 今年4月開始出現問題

前前後後送修了了6次 每一次都說查無問題 只做軟體更新

每一次!每一次!每一次!!!

我真的快要抓狂了

前四次是送店家 請店家幫忙送修

新宇那邊可以查到我四月送了一次板橋維修站

後三次沒紀錄 我不知道店家送到哪裡 還是sony在台灣的維修有其他廠商?

我會再去店家問看看

後兩次我真的受不了 帶著發票直接親自送光華維修站

除了前天(8/22)那次送修外 每次送修給店家或櫃檯時

手機都是處於「無法開機」的狀態



但每次工程師都是跟我講 找不到問題

幹你他馬的櫃台收件時不就有問題了嗎?

就每次到你工程師手上就又活過來!!?



既然找不出問題 我就要求工程師直接幫我更換機板

不然你一直檢測不出問題到我手上又一直死機

問題他馬的根本沒解決阿(怒



前天8/22送修那次櫃檯就跟我講 如果工程師還是檢測不出問題

他們也無法直接幫我換機板 要我打電話給sony客服問(02)2562-5511

我今天打了 果不其然客服一直跳針跟我講還是要看工程師怎麼講

我也跟他跳針我的狀況 光華那邊說他們無法決定才叫我打電話給你

你又說你們無法幫助我 那請問現在有人能解決這個問題嗎?

可以給我你們主管電話還是幫我轉接給可以決定事情的人嗎?

客服回答我他們沒有主管 都是專案專員 沒有可以決定事情的人

然後我被客服掛了電話 有點猛XD



好吧 那我又打電話回去給光華了

光華依舊是那套說詞 說他們檢測不出問題 不能更換零件

只能幫我寫email看看(但感覺起來能解決問題的機率渺茫)

各位大大 請問我現在到底該怎麼辦?

請問有其他sony的電話或是上級或是原廠什麼都好拉的聯絡方式嗎T_T

混蛋!吃我一槌RRRRR!!!!


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朋友總愛問我喜歡LL的誰

但其實我是偶像大師派的......

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All Comments

David avatarDavid2016-08-25
不是說送信義比較好?
Daph Bay avatarDaph Bay2016-08-26
直送土城新宇吧...那邊應該最上頭
Heather avatarHeather2016-08-27
消保官阿 爆料給蘋果日報啊 會吵才有人管啦 記得要錄音存證
Catherine avatarCatherine2016-08-28
機板的問題,我遇過!相同問題你若過保後維修,工程師會二話不說的回你需要更換機板,報價11000
Dorothy avatarDorothy2016-08-28
滿誇張的
Edwina avatarEdwina2016-08-29
我後來直接換他牌新機 不想再跟它賭了XDD