sony手機維修心得 - 手機討論

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使用sony手機以前到現在用過四支,出過哪些問題就不再這多說了

這一次的維修消費經驗真的讓人感覺很不好

我這次是用z3 ,去年九月底螢幕摔破自費5500維修更換面板(光華站維修)

回去用了一陣子,發現螢幕有塊小黃斑,因為平常比較忙,就沒去理它

然後12月某一天拿到家裡附近的信義光復維修站要反映黃斑的事情!

但信義光復站說一年保固已到期,而且查不到我維修紀錄,無法幫我處理黃斑

但我說明明9月底在光華站有換過面板,櫃台只說很抱歉他真的查不到

要我自己再跑一趟光華(ps.以為大家時間很多嗎!!)

然後放完元旦假期的第一天,我就拿去光華要檢測黃斑,

它們有查出我的維修紀錄,但讓人傻眼的是,說我保固剛過3天!!!

我說我在期限內拿到其他維修站,查不到紀錄他們不收!!這不是我的問題啊

接著光華也不收,回家後很無奈的想打客服,但接線的都是回答很官腔的大陸人

不死心 多打幾通 終於有台灣人接聽了!!!這台灣客服請我再次拿去檢測黃斑

結果這次檢測完的結論,卻說因為我使用過程"用力擠壓造成黃斑"!!!!!!!

算了這是我最後一次購買sony手機,同時我也不會跟我周邊朋友推薦這家的產品



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All Comments

Elma avatarElma2016-01-30
還以為是m5的11次革命
Oscar avatarOscar2016-02-01
過保三天不給修,不爽,完
Annie avatarAnnie2016-02-03
出問題不馬上修要拖過過保時間能怪誰?而且SONY最終還是讓你送修了,連檢測結果不如你意都不行?
Eden avatarEden2016-02-06
sony的手機相對於別家就是比較難修= =
Kumar avatarKumar2016-02-08
sony沒多難拆,前後都是防水膠黏上的,黏回去才是重點
Elma avatarElma2016-02-10
從用新力可以看出年紀?
Freda avatarFreda2016-02-13
sorry回錯篇
Joseph avatarJoseph2016-02-15
自己的問題怪到別人身上,哪裡換的面板哪裡修,有困難?
Ula avatarUla2016-02-17
自己的問題吧 PO這聞是要討拍嗎?
Liam avatarLiam2016-02-20
原來維修站的資料沒有互通?
Connor avatarConnor2016-02-22
官方維修站都是新宇,維修沒記錄不是原PO問題吧
Ida avatarIda2016-02-24
那送接機點的不就要保佑每次都送到同維修站?