SP3 鍵盤失靈求解 - Windows

Noah avatar
By Noah
at 2018-08-30T11:12

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2018-08-31 更新

跑一趟燦坤借NSP的展示機的鍵盤來測試，

結論，我的SP3無法偵測到任何原廠鍵盤，

我的鍵盤在展示機上立刻復活，

我只想說，

淦！！！！！

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今天SP3安裝韌體更新，結果重新開機後，鍵盤沒有任何反應

1. 在SP3 BIOS介面下，鍵盤無反應

2. 鍵盤在裝置管理員的名稱變成"HID Keyboard Device"，
在裝置管理員移除HID Keyboard Device再重新掃描，也還是顯示HID Keyboard Device

3. 已經試過官方的檢測工具surface diagnostic toolkit sa，依然無效

4. 鍵盤的按鍵、觸控板、背光都無反應，也就是說，好像死了？

5. 照官方的疑難排解步驟，一樣沒反應

只差沒有整台SP3重灌而已

請問各位大大碰到這狀況都是如何處理的？

請為小弟指點迷津

--
https://i.imgur.com/6L7I3S4.jpg
https://i.imgur.com/5inxvc7.jpg
https://i.imgur.com/SLLxIn4.jpg
https://i.imgur.com/9Xqymoy.jpg

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Tags: Windows

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-08-31T11:14
系統還原？
Selena avatar
By Selena
at 2018-08-31T20:13
刷官方還原映像看看
Annie avatar
By Annie
at 2018-09-02T15:09
參考看看
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-09-06T23:01
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=743&t=4
640833#1
Linda avatar
By Linda
at 2018-09-09T17:37
貼錯了這個才對
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=743&t=4
640833#1
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-09-13T17:35
https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/fo
rum/windows8_1-hardware/surface-pro-3/0d0ccf53-6
57f-440d-803b-664839083d7d
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-09-15T22:01
是更新TPM嗎？今天在reddit也看到一例，感覺有點可怕這好
像是SP3/SP4系列的絕症？還好自己都沒遇到(fingers crosse
d)
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-09-18T23:21
請問用的還原映像是哪一版的
看起來是主機的問題
只要驅動能解決應該就能連上了...
Olga avatar
By Olga
at 2018-09-20T18:53
可能要想辦法提取Surface Type Cover Filter Device
這個驅動安裝
Irma avatar
By Irma
at 2018-09-21T16:13
請問裝置管理員的人性化界面裝置有Surface Pro 3 Ty
pe Cover Integration嗎?
Irma avatar
By Irma
at 2018-09-25T12:12
https://drive.google.com/drive/folders/1JrZDNKif
mEex0c8lFp-WhKlrHDX2RLeq?usp=sharing
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-09-28T19:51
把type cover的驅動提取出來，嘗試安裝看看吧
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-09-29T14:51
微軟的驅動包有試過嗎？裝15063那個
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?
id=38826
Michael avatar
By Michael
at 2018-10-02T05:30
不然你可以找其他sp3來測試哪裡有問題，不過我覺得應該是主
機問題
Dora avatar
By Dora
at 2018-10-06T17:36
我想這應該要等微軟推送修復的韌體了...
Harry avatar
By Harry
at 2018-10-09T02:59
感覺最後有機會跟螢幕閃爍一樣最後變免費出保...
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-10-09T14:10
我也遇到一樣的問題，也到燦坤測試過，鍵盤沒壞，不知道該怎
麼辦？
Harry avatar
By Harry
at 2018-10-12T02:57
往好方向想吧...還好只是韌體的問題
不過要等到微軟發現到又要花一段時間
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-10-17T00:16
這麼慘幫QQ 希望我不要遇到
Erin avatar
By Erin
at 2018-10-17T10:08
sp4 遇到相同情況 艮 晚上重灌看看
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-10-17T15:59
艮 重灌沒有效...
Damian avatar
By Damian
at 2018-10-18T09:54
今天SP3有新的韌體更新，試試看吧，我已正常更新
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-10-19T05:51
當初我女友買的 sp3不到一個月更新完就讀不到 type c
over，然後就送整新了，整個傻眼
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-10-23T12:17
我大概有一年沒用原廠鍵盤 然後某天接上下去就壞了
Olive avatar
By Olive
at 2018-10-26T09:38
多測試幾次後偶爾會有過電(鍵盤燈有亮)但仍不能用的問題
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-10-27T20:52
解決辦法是...反覆接、拔 直到有反應 然後真的就成功拉
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-10-30T04:55
現在只要沒拔鍵盤都不會有問題 拔鍵盤再接上去就會失效
David avatar
By David
at 2018-11-02T10:48
只能重複 接、拔 這個動作直到ok(一樣是surface pro3)
一點意見給你參考
Tom avatar
By Tom
at 2018-11-03T16:14
01上看到的，參考看看https://www.mobile01.com/topicdeta
il.php?f=743&t=5305000&p=5#70082946
Gary avatar
By Gary
at 2018-11-03T21:13
我遇到同樣問題，買這個吧，可以直送台灣
Doris avatar
By Doris
at 2018-11-08T02:33
Fintie Microsoft Surface Pro 2017 / Pro 4 / Pro 3 Ty
pe Cover, [7-Color Backlit] Ultra-Slim Portable Wire
less Bluetooth Keyboard with Two-Button Trackpad and
Built-in Rechargeable Battery, Black https://www.am
azon.com/dp/B072153185/ref=cm_sw_r_cp_api_u8-NBbD5A1
0Z2
Iris avatar
By Iris
at 2018-11-10T16:00
拍謝，縮網址一下
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-11-14T18:03
貼不上去
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-11-19T14:17
https://www.amazon.com/dp/B072153185/ref=cm_sw_r_cp_
api_u8-NBbD5A10Z2
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-11-19T23:21
https://goo.gl/nBomhe
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-11-23T12:41
含運加印刷不到2000，手感跟原廠的差不多，我找不到更好
的解法
Mary avatar
By Mary
at 2018-11-25T01:49
有人解決了嗎??
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-11-29T07:41
我也遇到一樣問題，有人解決了嗎?
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-12-03T03:51
我的SP3也是一樣.................

Lumia 520 多數app進不去、一直重開機

Regina avatar
By Regina
at 2018-08-29T19:24
如題，剛剛被老媽召喚，說他（半退休的）520相片跟相機打不開， 前天開機還好好的，昨天沒開機，今天就…… 他先以為是沒sim卡的問題，叫我從新手機重插過來， 一插上去，就說目前GSM模式，所以他以為是中華電信的問題， 還要我打電話去中華電信，我說這是程式跟手機的問題吧？ 怎麼講他都不相信，還說我都 ...

過保固的surface pro3螢幕破掉值得修嗎?

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-08-27T15:52
之前買二手的SURFACE PRO3 螢幕破了 上網看官方維修保固3個月近19K 後續保固應該是3個月 想說拿去坊間維修 目前網拍看到的一間M01有抱怨文的華X 另外一間是沒有看過拍賣以外評價A.O.工作X 大概價碼是7500-8500 想問大家如果送去維修 有沒有推薦的店家? - ...

我的媒體櫃

David avatar
By David
at 2018-08-27T11:52
我手機是930的15254版本 重置過後還是15254沒錯 但重置後store裡我的媒體櫃卻還是有之前下載過的app資料紀錄，而且我並未登錄MS帳號 請問有人知道這情況是正常的嗎? 感謝各位 - ...

PureView商標回歸Nokia(HMD)

Liam avatar
By Liam
at 2018-08-27T10:21
HMD近日取得了PureView的商標權 這意味著PureView相機可能在不久之後回歸Nokia手機？ https://euipo.europa.eu/eSearch/#details/trademarks/010540094 話說商標是一回事，背後的專利技術不知有沒有取得？ -- Sent fro ...

曝微軟Surface Go原計劃採用ARM晶片，

Jake avatar
By Jake
at 2018-08-25T17:56
曝微軟Surface Go原計劃採用ARM晶片，英特爾強勢介入 消息來源：https://www.ithome.com/html/win10/379069.htm IT之家8月25日消息 微軟Surface Go是一款史上最輕、最實惠的Surface產品，售價2988元起。 其配備了Intel奔騰4415 ...