SP3 鍵盤失靈求解 - Windows

2018-08-31 更新

跑一趟燦坤借NSP的展示機的鍵盤來測試，

結論，我的SP3無法偵測到任何原廠鍵盤，

我的鍵盤在展示機上立刻復活，

我只想說，

淦！！！！！

-------------------------------------

今天SP3安裝韌體更新，結果重新開機後，鍵盤沒有任何反應

1. 在SP3 BIOS介面下，鍵盤無反應

2. 鍵盤在裝置管理員的名稱變成"HID Keyboard Device"，
在裝置管理員移除HID Keyboard Device再重新掃描，也還是顯示HID Keyboard Device

3. 已經試過官方的檢測工具surface diagnostic toolkit sa，依然無效

4. 鍵盤的按鍵、觸控板、背光都無反應，也就是說，好像死了？

5. 照官方的疑難排解步驟，一樣沒反應

只差沒有整台SP3重灌而已

請問各位大大碰到這狀況都是如何處理的？

請為小弟指點迷津

--
https://i.imgur.com/6L7I3S4.jpg
https://i.imgur.com/5inxvc7.jpg
https://i.imgur.com/SLLxIn4.jpg
https://i.imgur.com/9Xqymoy.jpg

--