spooler的錯誤問題 - 印表機

原本家中是用epson C61，由兩台電腦共用

後來買了HP F4280裝在a電腦設定完共用後，卻無法從b電腦列印

會出現spooler subsystem app錯誤的訊息，之後A電腦所有跟印表機有關的程式

包含驅動程式反安裝跟控制台的印表機選項也不能按

找了很多解決spooler的方法都無法解決，事件簿裡面顯示的錯誤原因是:

失敗的應用程式 spoolsv.exe，版本 5.1.2600.5512，
失敗的模組 hpz3r5mu.dll，版本61.73.241.0，錯誤位址 0x000a0490。

請問有人遇過類似情況有解決的嗎?

--