spotify扣款後取消訂閱變free - 手機討論

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不好意思,找不到專版覺得這裡是可能適合的版所以po這裡


spotify今天到期預計不訂了但是又忘記取消訂閱,所以剛剛信用卡自動訂閱了,接著我
去網頁取消訂閱,但是用戶卻變成free版本

依照以前的經驗,取消訂閱的當下,合約依然會走到期日才變成free

但是這次是直接變成free,照理說要到下個月,也就是9/20才會

那該怎麼辦比較好,如果能退款是最好,不能的話也希望是走合約到9/20,spotify又沒
台灣客服可詢問,有點麻煩

謝謝大家了

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-08-23
看看信用卡有沒有扣款囉
Eartha avatarEartha2020-08-25
https://i.imgur.com/7SJMvyD.jpg
Sarah avatarSarah2020-08-28
樓上這圖應該只是授權,還沒請款,有請款再說
Noah avatarNoah2020-08-31
spotify老問題了 我之前一般轉家庭也被吃掉天數,直接拿收據去email給客服請他恢復
Elizabeth avatarElizabeth2020-09-02
所以設定手機提醒真的很重要,而且其實免費訂閱訂了之後當下就應該馬上取消,才可以放心用到優惠結束不必擔心
Noah avatarNoah2020-09-05
我也找不到專板,好像沒有
Mia avatarMia2020-09-08
本來就沒專版
Daph Bay avatarDaph Bay2020-09-10
比較適合的就Music板吧?
Elma avatarElma2020-09-13
這沒專版啊