Steelseries Rival 650 保固心得 - 滑鼠

現在賽瑞負責維修保固的是尚竤科技有限公司
去年12/31購入，5個月出現連點開始走保固流程
電話客服語氣是不錯的，但是不像羅技有建單比較看不見處理情形（我只有保固過羅技、賽
4/26送，扣除假日後3天就送回來了，速度算快
不過不是換新，拆滑鼠換微動，第一次回來原本感覺不一樣…點擊聲比較明顯.較硬（原廠?
但應該是個例，我的送修回來中鍵燈光不亮，詢問後重新送修一次
這次不含假日5日回來手感回歸原廠感。
仍然不是換新只有更換燈光，看起來鼠貼都有換新。
（臉書小編說理論上保固走換新，但代理商有拆卸維修以代理商為主）

另外側邊現在有脫膠狀態，臉書小編說不是個例（我想600.650都會有這個問題）
保固沒保，但是說可詢問，打算日後再做詢問。

保固剩半年很怕因為拆裝壽命變短，爬文是說這家過保變孤兒，希望不要。

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Sent from JPTT on my Sony G8342.

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