Steelseries Rival 650 保固心得 - 鍵鼠

Lucy · 2019-10-16

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借標題一下，原文恕刪
鑑於賽睿台灣代理目前幾乎不以換新為主，小弟這邊有跟ss官網詢問了一下
得到的答案是：在官網、亞馬遜購買的產品是可以享有國際保固的，rma流程將以破壞產
品拍照為主，但同時也保有權利請你將原產品寄回國外，運費自付。而換新產品的國際運
費ss這邊會負擔。

這邊想問一下大家是否有跟ss國外出保rma的經驗，畢竟客服這樣這麼斷定跟我說，要是
真的買了到時又叫我找代理就麻煩了
且亞馬遜上的價格真的跟台灣代理的價格差好多呀...

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All Comments

Aaliyah2019-10-20

有國際保固(不過我是官方網站購買)RMA流程是這樣

Charlotte2019-10-23

回報後，她會用一些排除方式提供給你，不過沒啥用，
因為就是需要R，通常是需要破壞(像早期羅技)

Christine2019-10-25

然後拍照給SS國外官方，官方認定OK後，會給一組等值
商品的coupon code，讓你重新購買，假設滑鼠119美金

Rachel2019-10-26

你就會收到一組119美金的序號，你可以隨意購買任何商
品，湊足119or超過貼差額，或者買原滑鼠

Selena2019-10-30

先前R過的東西是從香港貨倉寄出，DHL送件

Jessica2019-11-02

我之前R過的650是叫我破壞左右按鍵(折斷)+滑鼠滾輪
橡膠圈剪開，然後拍照回報官方完成RMA

Frederica2019-11-03

然後我又跑去淘寶買Rival 600的散零件(按鍵+滾輪)

Tracy2019-11-04

自己維修，最後是R回來的滑鼠新的+自己維修的滑鼠

Steve2019-11-05

給樓上的, 別人尊重你的信用, 你怎麼看待你自己的信用?

Candice2019-11-10

可是我是自己花錢維修他產品本身有問題我RMA錯了嗎?
Rival650使用頻繁點測邊都會脫膠加上剛好微動連點

Robert2019-11-14

屬於可以RMA的範圍，我破壞的零件我有能力DIY維修

Regina2019-11-15

那我為什麼不能自己維修起來備用，況且我也沒把RMA
回來的滑鼠拿去賣掉，我有賺到什麼嗎?

Carol2019-11-16

別搞不清楚使用狀況，自己帶入人人R回來後的產品拿去
賣掉好嗎?

Mia2019-11-20

價格差多少? rma(新品)幾天 vs 台維修7天(良品)

Franklin2019-11-24

側邊脫膠真的很火大, 連滑鼠墊都要洗

Callum2019-11-27

什麼價格差多少@@?RMA官方就是給妳一組購買價格的序號

Kristin2019-11-29

你購買後，在寄到你手上，國際運費SS自己會吸收掉

Caroline2019-12-04

沒講清楚, 指「且亞馬遜上的價格真的跟台灣代理的價格

Faithe2019-12-04

rma(新品)幾天收到 vs 台保固1年(7-14天會回到使用者)

Linda2019-12-09

以官方價格，絕對比台灣香，用寒冰7 wireless來講

Lauren2019-12-12

我官方買9000內，台灣開13000...台灣價格吞不下去
至於亞馬遜價格幾乎是跟官方差不多，有時候有遇到節

Caroline2019-12-16

慶優惠，亞馬遜會更便宜...但是你RMA會是以官方訂價
為主，給你RMA購買代碼

Doris2019-12-19

整體來說SS產品直接買官方貨然後會國際RMA，絕對比台

Oliver2019-12-23

灣買+那有點不好用的保固，官方買划算很多

Sierra Rose2019-12-28

B大有rma教學嗎? 你會修微動嗎?

Christine2020-01-01

@yasen0220 我明天抽空寫一篇吧，我剛剛發現我滑鼠是
亞馬遜購買的，我耳機才是官方購買，更正一下上面

Blanche2020-01-03

我說成的官方購買

Catherine2020-01-05

謝謝B大經驗分享

Lauren2020-01-10

以rival600來說65*30=1950算2000好了, 可能還要運費+稅

Andy2020-01-10

, 這樣的差距搞不好有便宜500~800, 當然高單價其他物品

Joseph2020-01-11

如apex pro, 我那時算就有1000差距(官網跟台灣電子通路

Catherine2020-01-12

比較), 第二點是維修方便度和最後到手上的時間