Steelseries的保固問題 - 鍵鼠

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※ [本文轉錄自 StarCraft 看板 #1FyKqxFb ]

作者: altosax0912 (朝畢業之路邁進!!!) 看板: StarCraft
標題: [抱怨] Steelseries的保固問題
時間: Mon Jul 2 15:26:49 2012

我不知道PO文在這邊到底合不合適,不過也是跟電競周邊相關產品,
還是想跟大家分享一下。

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去年,因為太熱愛星海

所以在高雄PC party購入了一隻steelseries 西伯利亞V2耳機

但自己的耳機也不少,所以這支通常只有在打星海時才會拿出來戴

平常都會用耳機袋包好放在櫃子裡

誰知道天有不測風雲

上禮拜拿出來聽的時候,突然發現左邊耳機沒有聲音了

一開始還以為是自己音效設定出了問題,打開音效管理員怎麼調還是沒聲音

於是就拿出另外一支耳機來做AB test

很好……一接上去兩邊都有聲音,於是確定是耳機的問題。

立馬上網連絡了鈦宇進行維修收件,當天鈦宇就派人來收走了。

隔天,宅急便就打電話來通知說商品已經寄回,

本來還很高興的想說效率這麼好,這麼快就維修完了….

果不其然,正所謂期待越深失望越大

拿到包裹時只看到上面幾個大字”已過保,原件退回”……

奶奶個熊,這是什麼情況!?

我花了將近四千塊買的耳機,什麼都沒做的情況下就壞了

寄回去連檢查都不檢查直接就給我退件

好! 你說過保了我就認了,結果連付費維修的機會都沒有

意思就是你花了幾千塊買的產品,過了一年壞掉了就只能當垃圾丟掉了

上網搜尋了一下有關steelseries的保固

發現他的問題還真不少,很多都是過一年保固後就變孤兒的

而且還沒辦法付費維修!

所以我在這邊要奉勸各位在選購電競相關產品一定要特別注意保固問題

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All Comments

Connor avatarConnor2012-07-04
Steelseies
Daph Bay avatarDaph Bay2012-07-05
隔壁有鍵鼠板
Irma avatarIrma2012-07-06
這個算是電競周邊,也不是鍵鼠,所以不知道適不適合
Madame avatarMadame2012-07-10
只是想跟大家分享一下
Rosalind avatarRosalind2012-07-12
聽說美國是兩年 不知道真的還假的
耳機鐵三角保固好像也是一年
Annie avatarAnnie2012-07-13
就保固完了....QQ
Steve avatarSteve2012-07-16
4000多元的消耗品 好慘阿 過保也該有付費維修吧
Candice avatarCandice2012-07-21
悲劇
James avatarJames2012-07-24
他代理商 很難幫你維修吧XD
買其他產品也都有一樣問題
Jessica avatarJessica2012-07-24
所以下隻滑鼠還有點考慮要不要買電競的
大多都只有保固一年..
Blanche avatarBlanche2012-07-28
真的! 除非你人品真的是好到沒話說,打十年都不會壞
要不然就是錢多到花不完,否則一定要多三思啊!
Steve avatarSteve2012-07-29
代理商不意外
Lily avatarLily2012-07-30
連修都不能修 這代理商也太濫了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-08-03
我用過Kinzu滑鼠之後 從此不碰這家的東西XD
Bennie avatarBennie2012-08-06
這家一年內的服務是還不錯啦 可以到府收..
Ivy avatarIvy2012-08-09
SS的滑鼠除了KINZU外都很棒喔~只是我不知道過保會這樣
但這還是個頗大的問題,相較下,惡名昭彰的RAZER好像
Jessica avatarJessica2012-08-14
好一些???
Faithe avatarFaithe2012-08-18
這家還是只買鼠墊就好吧......
Sarah avatarSarah2012-08-21
羅技也是過保不鳥你 但多了2年XD Razer是過保半價新品
Tracy avatarTracy2012-08-22
沒想到最終還是被轉到這了XD 說真的~這麼貴的產品只有
Puput avatarPuput2012-08-26
一年保固....這也太心酸了吧~"~
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-08-28
一年保固就算了,是過保還沒法修理比較慘@@
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-08-30
不能同意樓上更多了...唉
Doris avatarDoris2012-09-02
4千塊真的被當耗材的感覺很差
Eden avatarEden2012-09-03
Razer是兩年保吧,不過兩年內可能會換好幾次,DA要第三次了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-09-05
羅技三年到府收送保固表示:買我不就好惹
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-09-07
這家買套餐附的3H耳機也是用沒幾次就故障了= =,結果也是
Charlotte avatarCharlotte2012-09-10
不小心放到過保 囧
Michael avatarMichael2012-09-10
以後還是挑個2年、3年保的買好了
Carol avatarCarol2012-09-12
我還是買別家的好了....
Faithe avatarFaithe2012-09-17
自己要買電競耳機的,鐵三角就算過保,也有人會修
Mary avatarMary2012-09-20
送外面維修吧~應該可以花一點錢救回來
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-09-21
我的ss耳機也會單邊沒聲音..
Ivy avatarIvy2012-09-24
羅技3年過保通常都出下一代了..
Sandy avatarSandy2012-09-25
重點是3年玩壞剛好下一代新的 好想之前的5年QQ
Annie avatarAnnie2012-09-27
4000元的耳機 過保不修還蠻辛酸的