Steelseries的保固問題 - 鍵鼠

※ [本文轉錄自 StarCraft 看板 #1FyKqxFb ]

作者: altosax0912 (朝畢業之路邁進!!!) 看板: StarCraft
標題: [抱怨] Steelseries的保固問題
時間: Mon Jul 2 15:26:49 2012

我不知道PO文在這邊到底合不合適，不過也是跟電競周邊相關產品，
還是想跟大家分享一下。

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去年，因為太熱愛星海

所以在高雄PC party購入了一隻steelseries 西伯利亞V2耳機

但自己的耳機也不少，所以這支通常只有在打星海時才會拿出來戴

平常都會用耳機袋包好放在櫃子裡

誰知道天有不測風雲

上禮拜拿出來聽的時候，突然發現左邊耳機沒有聲音了

一開始還以為是自己音效設定出了問題，打開音效管理員怎麼調還是沒聲音

於是就拿出另外一支耳機來做AB test

很好……一接上去兩邊都有聲音，於是確定是耳機的問題。

立馬上網連絡了鈦宇進行維修收件，當天鈦宇就派人來收走了。

隔天，宅急便就打電話來通知說商品已經寄回，

本來還很高興的想說效率這麼好，這麼快就維修完了….

果不其然，正所謂期待越深失望越大

拿到包裹時只看到上面幾個大字”已過保，原件退回”……

奶奶個熊，這是什麼情況!?

我花了將近四千塊買的耳機，什麼都沒做的情況下就壞了

寄回去連檢查都不檢查直接就給我退件

好! 你說過保了我就認了，結果連付費維修的機會都沒有

意思就是你花了幾千塊買的產品，過了一年壞掉了就只能當垃圾丟掉了

上網搜尋了一下有關steelseries的保固

發現他的問題還真不少，很多都是過一年保固後就變孤兒的

而且還沒辦法付費維修!

所以我在這邊要奉勸各位在選購電競相關產品一定要特別注意保固問題

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