Studio A宣告硬碟沒救可否斡旋? - MAC

Hardy avatar
By Hardy
at 2019-07-25T01:01

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先提一下我的狀況
小弟我本身有在用微單眼拍照
去年九月因為大家很推的蘋果螢幕跟系統毅然入坑
買了台2018 13吋MBP想說一次升多點，用久點，省得後續胡思亂想
加了記憶體到16g，SSD到512 G
但因為小弟本身工作忙碌再加上惰性，使用頻率大概一周一次，每次不會超過3小時，大部分時候放家裡插著充電器
但這個月7/7，剛打開使用不到10分鐘，一陣卡頓，黑屏後就再也沒電源反應了，因為沒想過蘋果電腦這麼容易壞，壞得這麼突然，有很多珍貴的照片都還沒備份

在經過蘋果線上支援語音指導測試後，他請我送studio A台中維修
服務人員告知要10-14天的維修期，不想可以不送，送了不能取消
我心想大概是保險起見，看起來，換個主機板就可以解決的事情，應該會提早好，就讓他維修
殊不知惡夢來了，我7/8送修至今，線上查詢進度一直出現物件已到料，直到今天7/24才打來說，測試結果是主機板要整個換掉因為無法通電，硬碟也無法讀取，且焊死在上面，要一起換掉，所以資料都沒了，再三詢問，他還是告訴我無解，此外換主機板要再等一周

服務人員與我的對話如下:
我:那你們當初說幾天你記得嗎?
他:應該是10-14，工作天
我:那今天第13天了，你說下禮拜才好，合理嗎?
他:要下禮拜才會好啦，我們最近很多單，真的沒辦法啦!
服務人員語氣很客氣，我沒什麼好挑剔的
但可能太不爽，覺得主機板壞掉這件事情我送修就猜到的事情，需要你兩週多時間測試?然後再花一周多測試?
此外，蘋果的保固跟其他筆記型電腦不一樣，只有一年，你修一次就花了我快1個月，這他媽又合理嗎?
但又無計可施，送修了就是不能取消

掛掉電話後，越想越不對，
你既然要整個換掉主機板跟硬碟，那代表那是廢料了
你不能把硬碟的焊鐵弄掉，幫我用其他方式借屍還魂讓我備份
或者乾脆把硬碟丟給我，我自己想辦法嗎?
還是他焊的方式是完全無解，不像一般SSD有辦法裝排線讀取，我自己的理解錯誤
請問有人可以幫我解答嗎?


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F.

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Tags: MAC

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2019-07-28T16:41
解焊不能保證弄下來的一定還是好的
蘋果沒理由也沒必要額外做這個服務
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-08-02T08:04
他還有icloud要賣
Freda avatar
By Freda
at 2019-08-06T11:10
並且砍掉升級性也是逼買家直上頂規的手段之一
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-08-07T21:31
並且上面也就幾顆bga封裝，要讀也不是這麼簡單
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-08-10T19:40
說直接點看到硬碟焊死這規格就要有心理準備了
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-08-14T00:28
硬碟跟記憶體一樣，就幾顆晶片而已，不是以前的那種了，所
以不用想說要外接
Joe avatar
By Joe
at 2019-08-17T10:48
目前最新的Macbook Pro全都悍死加上T2加密，所以我直接
買了win筆電
資料沒什麼好隱藏的，但照片撈的出來最重要
Adele avatar
By Adele
at 2019-08-20T07:38
基本上SSD您的一張照片資料是打散在各區塊，除非整條拆
去花大錢說不定還有的救
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-08-23T09:25
但目前有看到的成功案例極少，建言最好備份在傳統硬碟
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-08-27T04:45
至於您的問題，無解
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-08-30T14:14
蘋果又不是雙A，雙A到府收送+有料可以快速完修
蘋果送修先排隊，修理期間常會等很久
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-08-31T04:57
你這次體驗到macbook pro的經驗後，自己好好考慮下一台
電腦要怎麼買
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-09-02T03:31
如果拍照為主又不勤備份，那麼買傳統硬碟的筆電即可，要
維修方便我換過一堆品牌，還是雙A方便
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-09-06T01:07
品牌我用多了，結論是沒有不會壞的筆電，多少會遇到
雙A也不見得差，我週遭幾台用了七八年的筆電都是雙A的
Adele avatar
By Adele
at 2019-09-09T17:34
您的問題就是修好繼續用，照片直接拋棄不要去想，就算要
救援也準備個數萬元起跳，可是前提要另外找人幫你拆晶
片，這步驟救援中心可以幫您做，但你得放棄macbook pro
維修，因為需要整塊主板或者整台機器送去救援中心，救
援前會先簽保固書，救援後基本上機子就是廢了，買新的一
台會比維修還快，另外SSD不太可能百分之百救援，但您仍
須附上工本費，十分昂貴
如果您的照片價值數十萬，再來考慮吧
Mia avatar
By Mia
at 2019-09-14T16:06
如果照片沒價值那麼多，就不要去賭了，救援您的硬碟跟
資料不是蘋果售後要做的，這是您要自費送往硬碟救援中
心的
Doris avatar
By Doris
at 2019-09-14T22:36
目前我自己macbook pro是採取如果故障隨時裡面資料可拋
沒問題，重要資料都在win那邊備份
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-09-18T05:06
送去給外面修阿，不是只是沒辦法過電嗎？
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-09-22T06:36
不過外面修就沒保固了。。。
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-09-23T22:40
SSD掛掉資料很難救 勤備份
Zora avatar
By Zora
at 2019-09-25T22:56
沒救了啊，T2鎖住，你叫庫克來也沒用
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-09-27T22:37
只覺得還是直營店的效率好… 沒辦法忍受修那麼多天
Christine avatar
By Christine
at 2019-10-01T20:51
Mac的備份算簡單了，打開iCloud照片圖庫和iCloud雲端硬碟
，兩台Mac資料都會完整同步，想要全機備份用time capsule
如果沒有備份概念，換什麼電腦都一樣
Ula avatar
By Ula
at 2019-10-06T05:03
Icloud很方便，適合懶人備份
iCloud
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-10-08T12:56
推:> 如果沒有備份概念，換什麼電腦都一樣
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-10-11T05:18
另外版主如果只有一台mac 就登入網頁版的iCloud下載檔案
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-10-12T07:22
我覺得原PO不是沒有備份觀念吧 按原文應該是來不及備份
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-10-17T06:43
按那個使用頻率 我覺得只能給你推薦編修照片時可以考慮用 Li
ghtroom CC 你每匯入一張進去沒意外都會在 Adobe Cloud 備
份
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-10-18T03:13
空間的話 看狀況 PS+LR 送20G 單獨訂閱送1TB
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-10-19T13:05
不然就是可以考慮iCloud付費的空間 30元50G / 90元/200G 看
你怎麼設定
David avatar
By David
at 2019-10-19T19:36
跟你的處理流程，我是比較偏好LR 做就是了 夠懶人 然後你IPH
ONE/IPAD有裝LR 隨時下載回來馬上調
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-10-24T00:19
請備份
Doris avatar
By Doris
at 2019-10-25T07:33
綜合前面網友分享，看起來我的想法是比較不可行，已死心。
至於備份問題，icloud對我來說比較不可行，因為我不用ipho
ne也不用ipad，為了MBP花錢，好像比較不經濟，而我使用的
相機產出的Raw檔都很大，會先挑出一部分明顯不需要的刪除
，其餘的一部分修後轉檔出圖，剩下的還會區分保留或刪除，
所以一般都先放在電腦SSD裡一來預覽、轉檔比較快，二來也
少了搬來搬去的時間，完成後再備份到google跟自己的大容量
外接硬碟，可能我的惰性就是大家認為的備份概念不好，大家
不要再鞭了，跟大家分享些照片，結束這回合
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-27T03:22
http://i.imgur.com/h4r1Se2.jpg
http://i.imgur.com/46ecHdr.jpg
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-10-30T14:18
http://i.imgur.com/nfclcah.jpg
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-31T17:37
http://i.imgur.com/o7eY5DV.jpg
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-11-03T15:42
下次買個icloud空間 放桌面也幫你同步
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-11-08T15:04
我的習慣是raw檔會完整備份到另一顆硬碟...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-11-10T00:42
記憶卡的raw檔移到照片app上修圖輸出 iCloud會自動上傳
Susan avatar
By Susan
at 2019-11-14T13:46
LRㄧ樣也有雲端空間會自動備份
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-11-14T19:32
只要有雲端備份 不至於所有的圖檔會全沒...
Harry avatar
By Harry
at 2019-11-18T04:54
用 Time Machine 就好了啊....
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-11-20T07:00
在LR我都匯RAW檔，除非你那個RAW是A7R3未壓縮動輒8～90M
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-11-20T16:06
不然還算堪用吧 因為照片都挑過 爲珍貴照片多花一點我是覺得
有必要 不然樓上講的Time Machine也行啦
Olive avatar
By Olive
at 2019-11-21T14:57
我為什麼要幫你把硬碟拆下來？
Dora avatar
By Dora
at 2019-11-22T10:52
主機板到13V電力問題很多外面店能修，但解焊SSD不可能讀
資料，它有綁定晶片。資料很重要就破保去外面修
Emily avatar
By Emily
at 2019-11-25T07:30
還好我都有雲端備份 不備份真的不要哭 哭也沒用
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-11-29T01:27
eye大又出來開示世人了，苦口婆心給推...焊死SSD機種你只
能靠勤備份+異地備份來解決，只能說看開點，至少這些不是
要對客戶負責的照片，不然會死更慘...
Linda avatar
By Linda
at 2019-12-01T01:25
請愛用Time Machine
Mary avatar
By Mary
at 2019-12-03T10:12
基本上每個人如果要照你講的方式維修，你應該不只等一個
月XDD
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-12-06T08:12
不用iCloud，但可以用Google雲端硬碟，直接備份整顆硬
碟。
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-12-06T13:54
macbook修回來後 請多多使用它 你使用頻率太低了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-12-09T13:33
TM已經能無腦備份屌打其他品牌了 自己不設定誰有辦
法
另外維修只推 A13
Mia avatar
By Mia
at 2019-12-12T14:28
痛過一次就知道要備份了，我也痛過...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-12-13T15:38
可惜了，照片拍這麼好，真的要勤備份
Edith avatar
By Edith
at 2019-12-16T19:28
推美照
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-12-17T22:49
Time machine 無腦又方便　定期連接外接硬碟讓他自己跑
以後就養成備份的習慣吧
Liam avatar
By Liam
at 2019-12-20T08:50
去年差不多這個時間我也遇到類似的事。筆電開機突然就
當掉(那時去了一個禮拜日本剛回來就中招了)。我住的地
方算潮濕，所以也就懷疑是不是太久沒開有關。好在筆電
有修好，沒備份到的我也就算了。分享個人經歷 祝你一
切順心
Connor avatar
By Connor
at 2019-12-24T09:26
拿去給外面店家修呀，如果要救資料也只能這樣處理。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-12-25T14:07
推雙Ａ是想害誰...
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-12-30T10:48
你一個禮拜會累積10幾G，這個用雲端量都太大了
可能要考慮自建自動Raid的NAS，可以往Synology去找找
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-12-31T18:53
以後不要充電一直插著
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-01-05T02:54
SSD沒壞但是蘋果都會加密是要怎麼救？買2T免煩惱
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-01-09T04:26
不過整體化設計的確還是比模組來的麻煩，我覺得舊款
還是好用一點
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-01-12T13:54
iCloud Photo Library 這種無腦東西不用？拍拍
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-01-12T22:01
資料救援本身就貴，機會又小。當初應該直接外接硬碟Time
Machin省得麻煩
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-01-14T03:39
用外接硬碟TimeMachine，從不知道的好幾年前就有的東西喔
，可以了解一下，方便又安全

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