suica的app無法登入 - iOS

今天拿到iphonex,買了張記名的suica
虛擬卡，都註冊完了，重新登入無法
登入，出現下面這個圖片

https://i.imgur.com/4eVFimS.jpg
等了40分，在進入也無法進入
變這個圖片
https://i.imgur.com/SgXG3X5.jpg
想說是不是密碼不對，更改密碼再登入也是一樣，請問有人知道怎麼處理嗎？謝謝，如果
有違反板規麻煩刪文謝謝

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