surface pro維修超久與其他問題 - Windows

Kristin · 2020-04-22

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大約17天前我去微軟官網申請維修

然後有黑貓來拿貨

接著就等到今天，還沒有任何消息，微軟網站上的追蹤紀錄一直顯示：正在運送到公司中

請問這正常？

還有，保固約在黑貓來拿貨後的2天後就過保，這樣應該還算在保內送修？

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All Comments

Edwina2020-04-26

打電話去問？

Quintina2020-04-27

找不到他們客服

Ingrid2020-05-01

是寄到哪如果寄到國外塞車正常而且你有得等了

Gilbert2020-05-01

他沒說寄去哪＠＠，我是在台灣官網登記的...

Carol2020-05-05

會不會受到情影響導致航班塞車，之前送好像是
送去中國確認有問題後從台灣發良品（印象不是很確定）
，之前送出到拿都大概5-7天，你這久的不正常

George2020-05-10

現在國家貨運都要卡消毒時間，可能是這個原因？
國際貨運*

Tracy2020-05-12

台灣沒有？一定要國際貨運？

Tracy2020-05-13

剛打去問，似乎是大陸客服，說目前缺貨

Rachel2020-05-13

只能等了

Hazel2020-05-15

妳最後一個問題有送成功就算我有試過

Oliver2020-05-17

因為疫情受影響，維修的官網有說明