surface pro & book2 購買與維修經驗 - 筆電

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話說2個月前公司幫我換電腦 因為之前買過surface pro 4覺得時尚輕巧 我就指定了surf
ace book 2


Surface pro用了兩年,原則上沒大問題,很滿意。狀況發生
1. 常常關機了,卻打開又是待機狀態。算了 可接受。
2.無法開機3次,疑似電力沒充進去,導致突然無法開機。有時重新充,過陣子又可以開
機了
3.發生兩次,開機密碼突然被更改。只好重設。


Surface book 2 購入,即發生鍵盤觸控板上兩個按鍵故障,因為個人出國出差,公司買
好後10天後才開機,過了退換貨的期間。
於是通知原廠維修保固,首先轉到江蘇一位先生接,很有禮貌,也立刻備案與試圖排除困
難,但排除失敗。原廠建議我跟經銷商更換,經銷商不于以更換。平台商覺得是供應商跟
我們的問題。

後來,左右鍵功能,暫時用手勢跟螢幕觸控代償。設行事曆明年過保前再更換了。

好用,時尚,但妥善率真如雜誌所報導。

以上是兩台自己買的經驗,朋友也跟著買了3台surface pro ,下次再分享了。

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2019-07-08
真慘 希望還是能想辦法解決
Audriana avatarAudriana2019-07-12
要買微軟電腦就得忍受這種問題
Charlie avatarCharlie2019-07-13
推薦拿surface的朋友有問題
可以去台中邦尼3c快修問問看
surface第三方維修權威