surface pro3 後支架斷裂 - 筆電

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廠牌:Microsoft

型號:surface pro3

購入日期:10/6

距上次使用正常時間:10/8

OS版本:win10

平常作業內容:上網

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

上禮拜二購買,使用第二天,將電腦架起調整角度時,後支架卻斷裂(一邊完好無缺一邊
斷裂),網上爬文卻完全沒有人有相關問題,認為是瑕疵品,致電去購買的經銷商,則被
告知無法處理只能代收轉交至微軟官方,官方則說兩個辦法1.找經銷商2.付換機費用$13x
xx

覺得很誇張,買不到兩天無摔無撞外觀也沒有擦傷

請問有人有相同狀況嗎?
該如何解決呢?

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All Comments

Ursula avatarUrsula2015-10-17
應該是屬於瑕疵品 筆電就算使用不良爆殼最快也要半年
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-10-20
哀,我也覺得是瑕疵 但兩邊都不處理 超火的
Jake avatarJake2015-10-21
加買延長保固 可以保兩次人損 費用5000多 換新1500
Queena avatarQueena2015-10-22
延長保固要再購買時間45天內加保 你的狀況還來的及